Se il tuo cliente ha bisogno di restituire un articolo e hai scelto di pagare la spedizione di ritorno, sarà necessario inviargli l'etichetta. Molti clienti preferiscono ricevere questa etichetta tramite e-mail in modo che possano semplicemente stamparla e applicarla al pacco o alla busta. Una volta creata l'etichetta di reso con lo spedizioniere, salvala in modo che possa essere inviata al tuo cliente.
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Carica l'etichetta di spedizione sulla sua scheda o finestra. Per evitare di includere informazioni non necessarie con la tua etichetta, dovrai assicurarti che sia l'unica cosa sulla pagina. Puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento all'etichetta di spedizione (o fare clic di controllo per gli utenti Mac) e selezionare "Apri in una nuova finestra".
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Decidi con quale tipo di file salvare l'etichetta. I file PDF possono essere aperti su numerosi sistemi operativi e la stragrande maggioranza dei computer ha già Adobe Reader installato. Nel caso in cui un cliente non lo faccia, può ottenere una copia gratuita da Adobe per aprire il file. Alcune compagnie di navigazione forniranno un'immagine effettiva della loro etichetta che può essere salvata e inviata, ma la maggior parte deve essere convertita in un file PDF.
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Converti l'etichetta di spedizione in un PDF. Gli utenti Mac possono farlo selezionando Stampa, Stampa come PDF. Gli utenti di PC dovranno avere un convertitore installato sul proprio computer per salvare l'etichetta come PDF. Sono disponibili diversi convertitori gratuiti o, se si dispone di Microsoft One Note, questo software consente la conversione in PDF. Stampa la pagina, seleziona il convertitore dall'elenco delle stampanti o Microsoft One Note e fai clic su stampa. Avrai quindi la possibilità di selezionare dove vuoi che il tuo PDF venga salvato sul tuo computer. Seleziona una posizione facile da trovare.
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Invia un'e-mail al tuo cliente. È una buona idea includere un collegamento al download di Adobe Reader nel caso in cui il cliente non abbia il software. Digita la tua comunicazione al cliente.
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Allega l'etichetta alla tua email. Trova il file PDF di salvataggio, fai clic sul nome del file e seleziona OK. La tua etichetta di spedizione è ora allegata all'e-mail e pronta per essere inviata.