Facebook ha oltre 955 milioni di utenti mensili a giugno 2012, secondo la società di social networking, rendendo la rete un obiettivo primario per le aziende che commercializzano i propri beni e servizi al pubblico. Il software di chat di Facebook offre un modo più personalizzato per entrare in contatto con i tuoi clienti, consentendo conversazioni individuali in cui puoi rispondere alle domande e fornire assistenza ai clienti. L'applicazione Facebook di Apple iPad non dispone di alcune delle funzionalità disponibili sul sito Web completo, ma include la chat di Facebook. Con la chat di Facebook sull'iPad, puoi continuare a connetterti con i clienti quando sei lontano da un computer.
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Tocca "App Store" nella schermata iniziale, inserisci "Facebook" nella casella di ricerca e tocca "Cerca". L'applicazione Facebook è il primo risultato della ricerca.
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Tocca "Gratis" accanto all'applicazione Facebook, "Installa app", quindi inserisci la password del tuo ID Apple. L'applicazione Facebook è installata sul tuo iPad.
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Tocca "Facebook" nella schermata iniziale.
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Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password, quindi tocca "Accedi". Sullo schermo viene visualizzato il feed delle notizie di Facebook.
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Ruota l'iPad in posizione orizzontale. Sul lato dello schermo viene visualizzato un elenco dei tuoi amici.
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Tocca l'icona della ruota dentata accanto all'elenco, quindi tocca "Vai in linea". Se sei già online, viene invece visualizzata l'opzione "Vai offline". Non toccare "Vai offline".
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Scorri l'elenco per vedere chi è online. Un punto verde accanto al nome di un amico indica che la persona è online.
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Tocca la casella "Cerca" sopra l'elenco e inserisci il nome dell'amico per restringere l'elenco.
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Tocca il nome della persona con cui desideri chattare. Sullo schermo viene visualizzata una finestra di chat insieme alla tastiera virtuale.
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Digita il tuo messaggio e tocca "Invia" per iniziare a chattare.