Problemi con il trackpad del MacBook, come i clic che non si registrano o che non si registrano quando e dove non vuoi che vengano, possono influire sulla tua capacità di fare affari in modo affidabile e preciso. In casi estremi, un comportamento irregolare del trackpad può causare la perdita accidentale o l'alterazione dei dati. Apple ha rilasciato un aggiornamento software che risolve alcuni di questi problemi. Altri passaggi standard per la risoluzione dei problemi, come la regolazione delle impostazioni del trackpad, possono risolvere problemi non corretti dall'aggiornamento del software e potenzialmente farti risparmiare tempo e denaro sulle chiamate di supporto.
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Fare clic sul menu Apple nella parte superiore sinistra dello schermo del computer e fare clic su "Aggiornamento software" dal menu a discesa. Cerca un elemento denominato "Aggiornamento firmware trackpad" e seleziona la casella "Installa" accanto ad esso. Seleziona le caselle accanto a qualsiasi altro aggiornamento visualizzato e fai clic sul pulsante "Installa" nella parte inferiore dello schermo. Riavvia il computer se necessario.
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Fare clic sul menu Apple e fare clic su "Preferenze di Sistema" dal menu a discesa. Fare clic sull'opzione "Tastiera e mouse" e selezionare la scheda "Trackpad" per accedere alle impostazioni del trackpad. Guarda la velocità di tracciamento e i cursori della velocità del doppio clic per assicurarti che il puntatore sia posizionato da qualche parte nel mezzo, tra le opzioni Lento e Veloce. Deseleziona le opzioni in Gesti trackpad per vedere se risolve il problema. In Opzioni trackpad, fai clic sulla casella che indica al MacBook di ignorare l'input accidentale del trackpad. Se usi occasionalmente un mouse, deseleziona la casella accanto a "Ignora trackpad quando il mouse è presente". Chiudi la finestra "Tastiera e mouse" e verifica se i problemi del trackpad sono stati risolti.
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Spegni il computer e capovolgilo per controllare la batteria del tuo MacBook per rilevare eventuali segni di gonfiore, che possono verificarsi nel tempo, particolarmente importante se stai utilizzando un laptop più vecchio. Passa la mano sul fondo per vedere se l'involucro della batteria è a filo con il resto della base del computer. In caso contrario, utilizzare una moneta per ruotare la manopola di rilascio della batteria e sollevare la batteria. Cerca segni di gonfiore, che possono spingere verso l'alto il meccanismo del trackpad dal basso e farlo comportare in modo irregolare. Con la batteria scarica, collega il computer e riaccendilo. Se il mouse funziona correttamente, la causa probabile è la batteria. Acquista una nuova batteria in un Apple Store o online.