Una brusca perdita del suono può causare il caos con la tua prossima presentazione aziendale. Sfortunatamente, non esiste un'unica soluzione per risolvere il problema dell'assenza di volume degli altoparlanti sul PC. Poiché il problema può risiedere nell'hardware, nel sistema operativo o nei singoli programmi, è necessario esplorare ogni possibilità finché non si trova la soluzione che risolve il problema. La risoluzione dei problemi passo passo può aiutare a identificare e risolvere i problemi più comuni che disabilitano l'audio sul tuo computer.
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Verificare che gli altoparlanti esterni siano collegati correttamente, secondo il loro manuale di istruzioni. Nella configurazione più semplice, collegare la linea "Audio-in" dell'altoparlante al jack "Line-out" o "Cuffie" del computer. Tuttavia, gli altoparlanti surround di fascia alta richiedono una configurazione più complicata. Questa procedura varia a seconda dei produttori, quindi consultare il manuale di istruzioni del produttore per una corretta configurazione.
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Collega gli altoparlanti esterni e accendili. L'alimentazione può provenire da una presa a muro o da una porta USB. Non tutti gli altoparlanti hanno un interruttore "On / Off", ma molti sì. Verificare che l'interruttore di alimentazione sia in posizione "On".
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Alzare il volume degli altoparlanti. Gli altoparlanti esterni in genere hanno un controllo del volume su uno degli altoparlanti, ma gli altoparlanti interni del laptop potrebbero avere pulsanti del volume sul lato del laptop.
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Fare clic sull'icona "Altoparlante" nell'area di notifica di Windows e far scorrere il dispositivo di scorrimento "Volume" verso l'alto per aumentare il volume. Fare clic su "Mixer" per accedere ai singoli controlli del volume per i programmi attivi.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stessa icona "Altoparlante" e selezionare "Dispositivi di riproduzione". Fai clic con il pulsante destro del mouse sugli altoparlanti o sulla scheda audio elencati e seleziona "Imposta come predefinito". Se gli altoparlanti elencati sono disattivati, sono disabilitati; Fai clic con il pulsante destro del mouse sugli altoparlanti e seleziona "Abilita".
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Cerca i controlli del volume sui singoli programmi. La maggior parte dei programmi multimediali ha un cursore del volume integrato che dovrebbe essere alzato. Potrebbe anche essere presente un pulsante di disattivazione dell'audio; verificare che non sia attivato.
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Fare clic sul pulsante "Start", digitare "gestione dispositivi" e premere "Invio". Cerca un punto esclamativo giallo accanto a "Controller audio, video e giochi", che indica un problema. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e selezionare "Aggiorna software driver". È inoltre possibile eliminare la voce e riavviare il sistema per reinstallare automaticamente i driver. In alcuni casi, potrebbe essere necessario scaricare e reinstallare i driver più recenti dal sito Web del produttore della scheda audio.