Una stampante è una parte essenziale di qualsiasi attività commerciale perché sia il personale che i clienti hanno bisogno di ottenere le informazioni sulle pagine che produce. Scoprire pagine sbiadite su un lato del foglio può essere molto frustrante. Il problema potrebbe essere dovuto a un semplice problema come la qualità della carta della stampante o l'usura della cartuccia di inchiostro / toner, oppure potrebbe essere un problema più serio che richiede una riparazione professionale. Tuttavia, è possibile eseguire diversi passaggi di risoluzione dei problemi rapidi e semplici prima di richiedere una riparazione professionale della stampante.
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Rimuovere la carta attualmente nel vassoio della carta della stampante.
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Sostituire la vecchia carta con carta nuova per stampante. È possibile che la vecchia carta fosse inumidita su un lato o avesse una superficie irregolare che causava il problema e la sua sostituzione con una nuova carta determinerà se questo è il caso.
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Avvia un browser Web o un programma di elaborazione testi e quindi vai a qualsiasi pagina piena di testo e grafica.
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Stampare la pagina utilizzando la nuova carta e quindi controllare la pagina appena stampata per vedere se il problema persiste. Se la carta viene stampata in modo uniforme, il problema era la vecchia carta. Se la pagina viene stampata in modo non uniforme come prima, andare al passaggio successivo.
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Controlla lo stato dell'inchiostro o del toner della stampante. A seconda della stampante, potrebbe esserci un display che dice "Inchiostro in esaurimento" o potrebbe essere una semplice spia di stato che viene visualizzata in giallo, rosso o arancione quando la cartuccia deve essere sostituita. Se l'indicatore dice che è necessaria la sostituzione, andare al passaggio successivo. Se l'indicatore non dice che è necessaria la sostituzione, vai al passaggio 10.
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Aprire l'area del carrello della cartuccia di inchiostro / toner e quindi rimuovere la cartuccia.
7
Posizionare una nuova cartuccia nel carrello della cartuccia di inchiostro / toner.
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Avvia un browser Web o un programma di elaborazione testi e quindi vai a qualsiasi pagina piena di testo e grafica.
9
Stampare la pagina e quindi controllare la pagina appena stampata per verificare che sia stampata in modo uniforme. Se la pagina non viene stampata correttamente e in modo uniforme, procedere al passaggio successivo.
10
Consultare il manuale dell'utente fornito con la stampante per ottenere informazioni sulle strutture di riparazione autorizzate per la stampante.
11
Contattare un centro di riparazione autorizzato per fissare un appuntamento con professionisti in grado di riparare la stampante.