Il browser Chrome di Google consente una grande quantità di personalizzazione da parte dell'utente. Questa libertà rende possibile che il software installato cambi automaticamente le impostazioni: qualcosa che è utile quando vuoi che accada, ma fastidioso e spesso misterioso quando non lo fai. Il fatto che non puoi più accedere a Google.com dopo aver installato un Flash player può avere diverse cause.
Pagina
Se il problema è che non vedi più la pagina Google quando avvii il browser Chrome, è probabile che la tua home page predefinita sia stata modificata a tua insaputa. Ciò potrebbe essere accaduto perché non hai notato un pezzo di software che chiedeva il permesso di farlo durante l'installazione, o perché un pezzo di software non autorizzato lo ha fatto senza chiedere. È un problema semplice da risolvere. Fai clic sul pulsante "Menu" di Chrome (tre linee orizzontali), fai clic su "Impostazioni", scorri verso il basso fino alla voce "Mostra pulsante Home" con accanto un indirizzo web, quindi fai clic su "Modifica". Nella schermata popup risultante, sostituire l'indirizzo Web elencato con "http://www.google.com" (senza virgolette) e fare clic su "OK". Mentre lo fai, vale la pena controllare la sezione Cerca del menu Impostazioni per verificare che la home page predefinita non sia stata modificata.
Estensioni
Se non riesci ad accedere a Google, è possibile che un'estensione canaglia, uno strumento aggiuntivo in Chrome, stia influenzando la tua navigazione sul Web. Per verificarlo, fai clic sul pulsante "Menu" di Chrome, quindi su "Strumenti" e infine su "Estensioni". Controlla l'elenco delle estensioni attive, che sono quelle mostrate con un'icona colorata e la casella "Abilitato" spuntata. Se vedi qualcosa che non riconosci o che non hai installato, deseleziona la casella "Abilitato". Se questo risolve il problema e riesci ad accedere nuovamente a Google, torna all'elenco delle estensioni e fai clic sull'icona del cestino per eliminare le estensioni indesiderate. Ricorda che puoi sempre reinstallare le estensioni in un secondo momento.
Reimposta
Se non riesci ancora a risolvere il tuo problema di accesso a Google, puoi provare a ripristinare completamente le impostazioni di Chrome. Ciò ripristinerà Google alla sua configurazione predefinita originale. Per farlo, fai clic sull'icona "Menu" di Chrome, quindi su "Impostazioni", quindi su "Mostra impostazioni avanzate". Scorri verso il basso e fai clic su "Ripristina impostazioni browser", quindi su "Ripristina". Tieni presente che il ripristino rimuove eventuali estensioni e cookie, sebbene queste modifiche non siano irreversibili. Il ripristino di Chrome non elimina i segnalibri salvati.
Veloce
Se hai installato Flash per Chrome, è possibile che fosse un software canaglia e non di Adobe. Questo perché Adobe Flash Player è integrato in Chrome e si aggiorna automaticamente insieme a Chrome stesso; non è necessario scaricarlo separatamente. Per assicurarti di utilizzare la versione integrata di Flash in Chrome, digita "chrome: plugins" nella barra del browser e premi il tasto "Invio". Scorri verso il basso fino alla sezione Flash e cerca l'elenco di "pepflashplayer.dll" e assicurati che sia selezionato e abilitato.