Se utilizzi il tuo computer per guardare presentazioni aziendali, rivedere trascrizioni audio o parlare con i clienti tramite un programma di chat, nessuna di queste opzioni funzionerà se il tuo computer non produce suoni. La scheda madre del tuo computer controlla tutte le funzioni audio, quindi è la prima cosa che dovresti controllare per determinare il motivo per cui il tuo computer non produce suoni. Tuttavia, il problema dell'assenza di suono potrebbe non riguardare affatto la tua scheda madre ASUS, quindi controlla tutte le altre possibilità prima di determinare che è la tua scheda madre ad essere difettosa.
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Verificare che il cavo audio appropriato dal case del computer sia nello slot corretto sulla scheda madre ASUS. Il cavo audio è solitamente un cavo a nove pin con scritto "Audio" e la posizione in cui si collega il cavo varia a seconda della scheda madre ASUS. Consultare il manuale della scheda madre ASUS per assistenza con la posizione corretta.
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Verifica che la spina dell'altoparlante si trovi nello slot destro sul retro della scheda madre. La maggior parte delle schede madri ASUS ha tre slot audio sul retro: Line In, Altoparlanti e Microfono. Lo slot dell'altoparlante è verde e corrisponde al colore del cavo dell'altoparlante; collegare il cavo dell'altoparlante allo slot degli altoparlanti. Se colleghi gli altoparlanti agli slot Line In o Microfono, non otterrai alcun suono dal tuo computer.
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Scarica i driver aggiornati per la tua scheda madre ASUS dal sito web del supporto ASUS (link in Risorse). I driver sono download gratuiti che aggiornano la funzionalità del tuo hardware. I driver audio aggiornati possono ripristinare la funzionalità audio della scheda madre ASUS.
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Verificare che le impostazioni audio corrette siano presenti nel BIOS. Consulta il manuale della tua scheda madre ASUS per informazioni su come accedere al BIOS e su quali dovrebbero essere le impostazioni corrette. Il ripristino delle impostazioni predefinite del BIOS può anche ripristinare l'audio del computer.
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Controlla gli altoparlanti e le opzioni di controllo del volume di Windows 7 per verificare che gli altoparlanti siano accesi e l'audio non sia disattivato tramite Windows.
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Se possibile, utilizza una coppia diversa di altoparlanti per determinare se gli altoparlanti stessi non producono suoni. Testare gli altoparlanti può determinare se il problema riguarda la scheda madre o gli altoparlanti.