Il suono sul tuo computer o laptop è controllato da una scheda audio e dal software del driver della scheda audio. Questa scheda audio può essere una scheda standalone installata in uno slot di espansione o una scheda integrata nella scheda madre della macchina. Se è necessario reinstallare o aggiornare i driver della scheda audio per qualsiasi motivo, è necessario sapere quale modello di scheda audio utilizza il computer o il laptop.
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Fare clic sul pulsante Start e digitare "Gestione dispositivi" nella casella di ricerca.
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Selezionare "Gestione dispositivi" dai risultati della ricerca per avviare la finestra Gestione dispositivi.
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Fai clic sull'icona della freccia accanto a "Controller audio, video e giochi". Il menu si estenderà per visualizzare le informazioni della scheda audio sotto l'intestazione.
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Annotare le informazioni sul modello della scheda audio fornite. Si trova accanto all'icona di un altoparlante e di solito include il nome del produttore e il numero di modello. Usa queste informazioni per determinare quale driver della scheda audio ti serve.
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Apri il tuo browser Internet e vai alla sezione dei driver del sito Web del produttore. Di solito è possibile trovare questa sezione elencata come "Driver", "Prodotti", "Download" o "Assistenza".
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Seleziona il modello della tua scheda audio. Diversi siti Web di produttori ti chiederanno informazioni specifiche per il sito, ma la maggior parte richiede che tu selezioni il tuo modello da un menu a discesa o da un elenco. Una volta selezionato il modello, potrebbe essere necessario accedere alla sezione "Download" nella pagina delle informazioni della scheda audio.
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Salva il file del driver fornito sul tuo computer. Di solito si tratta di un file eseguibile su cui fare doppio clic per avviare e installare.