Molte aziende, piccole o grandi, decidono di configurare server Web interni dedicati all'uso da parte dei dipendenti. I server SMTP consentono ai dipendenti di sincronizzare il software client di posta elettronica sulle loro workstation con le loro cassette postali sul server. Questo può essere di grande vantaggio per la privacy e la sicurezza dell'azienda. Tuttavia, prima di consentire agli utenti di accedere al server, è meglio determinare che il server sia effettivamente in esecuzione e che accetti le connessioni. Questa operazione può essere eseguita su tutti i sistemi operativi tramite strumenti basati sul Web o software Telnet oppure utilizzando comandi interni da terminali della riga di comando.
Soluzioni basate sul Web
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Navigare nel browser Web alla pagina di diagnostica mxtoolbox.com (vedere Risorse).
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Nella casella di testo Mail Server, inserisci il nome del tuo server SMTP. Il formato del nome seguirà la convenzione "smtp.servername.com" dove "servername" è il nome del server. Verrà caricata una nuova schermata.
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Controlla i messaggi di lavoro restituiti dal server. Se il tuo server è attivo, dovrebbe restituire un messaggio OK.
Telnet
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Per utilizzare Telnet tramite un comando DOS su un computer Windows, aprire un prompt DOS facendo clic sul menu "Start", seguito dal comando "Esegui". Immettere il comando "cmd" nel prompt Esegui programma. All'interno del prompt di DOS, immettere il seguente comando per tentare una connessione al server SMTP:
telnet smtp.servername.com 25
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In alternativa, utilizzare il programma PuTTY in Windows per effettuare la connessione Telnet. Scarica PuTTY ed eseguilo. Nella finestra principale di PuTTY, seleziona il pulsante di opzione Telnet, specifica la porta 25 nella casella di testo della porta e inserisci "smtp.servername.com" nell'indirizzo.
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Per eseguire il test tramite Telnet su un sistema operativo Mac o Linux, apri un terminale di comando. Aprire il terminale dei comandi in Linux facendo clic sul menu "Start" ed eseguendo l'applicazione del terminale dal menu Strumenti di sistema. Apri il terminale dei comandi in Mac OS facendo clic sulla sua icona, situata nella cartella Utilità. In entrambi i casi, nel terminale dei comandi, immetti il seguente comando per testare il server:
telnet smtp.servername.com 25