Le recensioni degli utenti di Google possono essere immensamente utili per i proprietari di piccole imprese. Se tu stesso hai un'attività, un negozio o un ristorante, le recensioni dei tuoi clienti possono mostrarti dove stai facendo bene e dove puoi migliorare. Puoi anche entrare in contatto con i tuoi clienti attraverso le recensioni e risolvere qualsiasi problema. Puoi leggere come rispondere alle recensioni di Google qui sotto.
Come commentare le recensioni di Google
Nel tuo profilo aziendale, puoi facilmente rispondere alle recensioni lasciate per la tua attività. Nota, tuttavia, che questo è possibile solo se hai confermato la tua attività:
- Registrati per la tua attività sulla pagina di Google My Business: https://www.google.com/intl/de_de/business/
- Ora seleziona la locazione che vorresti gestire. Per fare questo, basta cliccare su "Azienda" nella lista a sinistra e poi selezionare l'azienda desiderata.
- Poi clicca su "Recensioni" nel menu a sinistra.
- Qui, trova la recensione alla quale vorresti rispondere. Clicca su "Rispondi".
- Poi puoi scrivere il tuo commento sulla valutazione. Una volta finito, clicca sul pulsante "Post reply".