I manager decidono la strategia, pianificare i progetti, allocare le risorse materiali e assumere, addestrare e licenziare il personale. Diventano gli ultimi responsabili del successo delle imprese che controllano, poiché le loro decisioni possono influenzare dipendenti, clienti e fornitori. Molto di ciò che fanno sul lavoro dipende dal loro livello di formazione, esperienza e competenza, nonché dalla loro posizione nella gerarchia manageriale. Il termine "manager di livello A" ha diversi significati e varia in base al contesto.
Piramide
Supponiamo che una piramide descriva i livelli di gestione di un'organizzazione. Il livello A rappresenta l'apice e indica il livello amministrativo o superiore, che contiene il minor numero di posizioni. Questi manager pianificano la strategia, istruiscono i subordinati, delegano i progetti e guidano i loro dipendenti. Nella parte centrale della piramide, con più posizioni, ci sono i dirigenti intermedi o esecutivi. Creano team, gestiscono le prestazioni e risolvono i problemi. In fondo alla piramide ci sono i manager o supervisori di basso livello. Motivano, istruiscono e assegnano compiti ai lavoratori subordinati.
Dirigenti
Nelle piccole aziende, i manager di livello A possono essere individui che prendono esclusivamente tutte le decisioni. Nelle aziende più grandi, questi alti dirigenti sono in genere assistiti da manager che dirigono i propri dipartimenti. I manager di livello A in tali posizioni sono i principali responsabili di fornire leadership e strategia ampia, lasciando i dettagli ai capi dipartimento. In genere sono i dipendenti più pagati di una società, la cui retribuzione e responsabilità sono determinate da un consiglio di amministrazione, dai proprietari della società o dagli azionisti.
Abilità
Il termine "livello A" può essere applicato anche a lavoratori o manager di capacità o abilità eccezionali, altamente qualificati e motivati e innovatori. Quando sono associati a manager forti, i dipendenti con talenti di livello A danno un grande contributo a un'azienda e spesso diventano loro stessi manager rapidamente. Quando si trovano in posizioni elevate, i talenti di livello A possono attrarre membri del team forti che si dedicano agli obiettivi aziendali. Quando sono gravati da manager deboli, il talento di livello A tende a scoraggiarsi e rimane immotivato a salire a posizioni dirigenziali. Vogliono individuare altre persone di livello A che siano manager e lavorino per loro.
Autocrazia
I manager di livello A possono anche riferirsi a coloro che usano stili di controllo autocratici. Prendono unilateralmente tutte le decisioni nella convinzione che i loro subordinati non abbiano né l'abilità né il desiderio di impegnarsi in una pianificazione di livello superiore. I lavoratori gravati da un simile manager non si sentono come se contribuissero al progresso dell'azienda e svolgono il lavoro solo per portare a termine il proprio lavoro. Ciò contrasta con i manager democratici o di livello D che si considerano allenatori o membri del team. Delegano l'autorità e la responsabilità ai subordinati e si aspettano che completino le attività utilizzando i propri metodi di lavoro. Poiché i lavoratori si sentono responsabili delle loro decisioni, sono motivati a completare con successo il loro lavoro e ad aiutare gli altri membri del team. I manager di livello A, in questo senso, hanno più successo negli ambienti in cui è necessaria un'azione rapida, come nelle forze armate.