Un responsabile del territorio di vendita e un account manager lavorano entrambi per migliorare il flusso di entrate in un'azienda. Ma le loro responsabilità, retribuzioni e posizioni nelle loro strutture aziendali differiscono. Per una migliore comprensione del funzionamento della struttura all'interno di un reparto vendite, è necessario comprendere la relazione tra un responsabile del territorio e un account manager.
Definizione
Un responsabile del territorio è responsabile del miglioramento dei ricavi e dello sviluppo dei metodi di vendita per un'area geografica. Il territorio può essere specifico come una città o ampio come un gruppo di stati. Un account manager lavora su account specifici ed è responsabile della crescita delle entrate all'interno di tali account. A un account manager vengono assegnati clienti indipendentemente dalla regione geografica, sebbene non sia insolito che gli account manager si concentrino su aree geografiche specifiche in base al modo in cui l'azienda distribuisce gli account.
Interazione
Il responsabile del territorio spesso occupa una posizione dirigenziale. Il responsabile del territorio viene coinvolto con i reparti marketing, logistica e ingegneria per determinare come aumentare meglio i ricavi per il suo territorio. L'account manager non è una posizione dirigenziale, ma piuttosto una posizione di sviluppo del cliente. L'account manager riporta a un manager dell'azienda, a volte un responsabile del territorio, e potrebbe non avere accesso diretto ad altri reparti dell'azienda.
Stipendio
A partire da maggio 2010, lo stipendio medio del responsabile delle vendite era di $ 114,100 negli Stati Uniti, secondo il Bureau of Labor Statistics. Un responsabile del territorio rientrerebbe nella classificazione di un responsabile delle vendite. Lo stipendio medio di un rappresentante di vendita nel 2010 variava da $ 60,430 a $ 84,360, a seconda del settore e del prodotto venduto.
Responsabilità
Un responsabile del territorio potrebbe aver bisogno di migliorare le relazioni di servizio al cliente tra l'azienda e i clienti; organizzare seminari e fiere; sviluppare un piano di vendita e marketing per un territorio; monitorare i costi e apportare modifiche alle operazioni per migliorare i profitti; e sviluppare modi efficaci per commercializzare i prodotti in un territorio. L'account manager deve sviluppare solide relazioni con tutti i decisori di un cliente; imparare il modo in cui i clienti fanno affari; sviluppare una comprensione di come i clienti interagiscono nel mercato; sapere come la concorrenza si rapporta ai clienti; e trovare modi per mantenere rapporti produttivi con ogni cliente.