Un piano di marketing è un documento sviluppato dai leader dell'azienda e dai professionisti del marketing. Questo strumento offre una guida al reparto marketing per implementare i passaggi necessari per allinearsi con gli obiettivi e le strategie di marketing dichiarati. In genere, le aziende sviluppano un piano di marketing ogni pochi anni, ma lo rivedono periodicamente per eventuali aggiustamenti o opportunità in base alla strategia aziendale.
Obiettivi
Uno degli scopi principali del piano di marketing è quello di impostare l'azienda su un corso specifico nel marketing. Gli obiettivi di marketing generalmente si allineano con obiettivi aziendali più ampi. Una nuova azienda che cerca di crescere, ad esempio, ha spesso un piano di marketing che enfatizza le strategie per aumentare la base di clienti. Una strategia di prezzo a bassa penetrazione è una tecnica comune in questo caso. Guadagnare quote di marketing, aumentare la consapevolezza dei clienti e costruire atteggiamenti favorevoli sono altri obiettivi comuni. L'elemento obiettivi di un piano di marketing aiuta le aziende a garantire che tutti gli investimenti di marketing abbiano un obiettivo.
bilancio
I professionisti del marketing devono spesso vendere ai leader aziendali l'importanza di allocare risorse significative per il budget di marketing. In un accurato piano di marketing, stabilisci il budget e le risorse necessarie per completare gli obiettivi dichiarati. Il piano ti consente di mostrare ciò che intendi realizzare con il budget, consentendo ai dirigenti di valutare in generale il potenziale ritorno sull'investimento dei dollari di marketing.
Responsabilità
Diversi aspetti di un piano di marketing riguardano la responsabilità. Il piano è un impegno generale dei leader dell'azienda e dello staff di marketing per portare l'azienda in una certa direzione. Una volta delineate le strategie e sviluppate le attività, ciascuna attività viene assegnata a una persona o a un team per l'implementazione. Questo elenco specifico di ruoli di marketing assegnati consente all'azienda di monitorare meglio le pietre miliari e comunicare con i dipendenti sullo stato di avanzamento dell'implementazione.
Pianificazione strategica
Il piano di marketing è un documento critico che coincide con il piano strategico aziendale più ampio. Avere un piano di marketing aiuta i leader dell'azienda a sviluppare e monitorare le aspettative per altre aree funzionali. Se la crescita delle vendite è un obiettivo del piano di marketing, ad esempio, i leader dell'azienda potrebbero dover aumentare il personale di vendita nei negozi per contribuire a generare più vendite. Se un maggiore servizio clienti è una strategia per migliorare la fidelizzazione e la fedeltà, l'azienda può allocare fondi per formare e sviluppare un servizio clienti più forte e membri del team di supporto.