Secondo la US Small Business Administration, il numero di aziende negli Stati Uniti era di 29.6 milioni nel 2008. Di questo importo, il 99.9% erano piccole imprese con dipendenti inferiori a 500 o nessuno. La concorrenza è forte e il successo non è mai garantito. Lo SBA segnala che quasi la metà delle attività di nuova apertura raggiunge il quinto anniversario. Il supporto dei clienti è fondamentale per raggiungere qualsiasi anniversario; questo rende imperativo per un'azienda mostrare apprezzamento ai propri clienti attraverso omaggi celebrativi.
In omaggio
"Gratis" è musica per le orecchie dei clienti. Distribuisci omaggi gratuiti a chiunque visiti il tuo negozio o ufficio. Questo spesso porta a clienti felici e riconoscenti che finiscono per acquistare di più o visitare più spesso. Festeggia il giorno in cui la tua attività ha aperto servendo ai clienti in arrivo e ai clienti fette di torta realizzate appositamente per l'occasione. Una band può fornire intrattenimento musicale per traguardi speciali come il 10 °, 25 ° o 50 ° anniversario. Gli articoli in omaggio per tutti i clienti potrebbero includere penne, tazze da caffè, tazze da viaggio, magliette e calendari. Ordinali da una società di stampa di prodotti promozionali in modo da poter includere il logo aziendale - e forse l'indirizzo del sito web - su ogni omaggio.
sconti
Offri uno sconto speciale sugli acquisti effettuati solo nella data dell'anniversario o per l'intera settimana, mese o più. Ricorda che le notizie sullo sconto si diffonderanno rapidamente e possono essere pubblicizzate in anticipo per aumentare effettivamente il business durante il periodo di tempo stabilito. Le idee includono rendere la percentuale di sconto uguale al numero dell'anniversario (ad esempio, uno sconto del 25% per il tuo 25 ° anniversario) o offrire uno sconto per un periodo di tempo uguale al numero dell'anniversario (ad esempio, uno sconto del 50% per 5 giorni consecutivi per il tuo 5 ° anniversario). Riconosci i clienti fedeli o i clienti con un buono speciale di offerta speciale inviato tramite il sistema postale e includi un sincero biglietto di ringraziamento e una scatola di cioccolatini o una scatola di biscotti.
Premi speciali
Sviluppa premi speciali per concorsi che accentuano abilmente l'anno dell'anniversario. Il negozio Bassett Furniture Direct a Bassett, in Virginia, ha celebrato il suo 106 ° anniversario regalando un divano personalizzato a ciascuno dei 106 vincitori della lotteria, riporta un articolo del settembre 2008 pubblicato su "Home Furnishings Business". Considera la possibilità di assegnare un premio al 25 ° cliente nel giorno del 25 ° anniversario della tua attività, un giorno ogni settimana per 25 settimane o giorni non specificati durante l'anno. I premi dovrebbero riguardare il tuo settore di attività. Pubblicizza disegni e altri concorsi per generare entusiasmo nella comunità. Grandi premi potrebbero includere una vacanza da un'agenzia di viaggi, una cena gratuita per quattro persone da un ristorante raffinato o un laptop di prima qualità da un'azienda di riparazione di computer. Le idee premio più piccole sono un cesto regalo di articoli del negozio di un negozio di souvenir, una bottiglia di vino di un'enoteca o una torta intera o una torta di un panificio.
Per bambini
Non dimenticare i clienti più giovani che accompagnano mamma o papà nel tuo negozio o azienda. Guarda i loro volti illuminarsi mentre offri loro omaggi gratuiti pensati solo per loro, come dischi volanti, lecca-lecca, yoyo, palline da gioco, tatuaggi temporanei con il logo dell'azienda o orsacchiotti che indossano una maglietta aziendale. Stampa il logo dell'attività su questi elementi e valuta la possibilità di includere l'indirizzo del sito web dell'attività e parole gentili come "Grazie per (numero anniversario) anni fantastici". Ravviva le cose organizzando un concorso di colorazione, scrittura o altro tipo per bambini e pubblica i progetti vincenti nel negozio o in ufficio e in un annuncio su un giornale locale.