Molti navigatori Web sperimentano il messaggio frustrante "Il browser che stai utilizzando rifiuta di accedere (cookie rifiutati)" quando provano ad accedere a un sito che richiede un accesso, come la posta Web. Questo non è il risultato di un virus o di qualsiasi altro tipo di malware. In realtà, questo problema è causato da uno o più dei sistemi progettati per proteggere il tuo computer dagli attacchi.
Hypertext Transfer Protocol
Le pagine Web vengono scambiate tramite Hypertext Transfer Protocol, meglio noto come HTTP. Purtroppo, HTTP è un sistema one-shot: il browser Web invia una richiesta per una pagina e, se riceve la richiesta, il server Web la restituisce. Il termine tecnico per questo tipo di transazione Internet è "senza stato". Il browser e il server non "chattano". Non esiste una relazione stabilita tra i due e nessun modo per fare riferimento al contatto precedente. Anche se lo scopo del contatto è stabilire un collegamento su cui l'utente del computer può inviare messaggi avanti e indietro, la tecnologia sottostante del World Wide Web non salva alcun riferimento da una pagina all'altra.
Cookies
I cookie sono una soluzione per compensare i limiti di HTTP. Sono stati originariamente creati per salvare temporaneamente le informazioni in modo che la pagina Web visitata successiva potesse fare riferimento alle azioni della pagina precedente. La prima pagina salva un semplice file di testo, che contiene un elenco di variabili con valori nella forma "variabile = valore". I cookie non seguono alcuno standard internazionale e quindi il contenuto di ogni cookie dipende da ciò che decide il programmatore delle due pagine che devono comunicare. I cookie consentono alle pagine Web di lasciare messaggi per le pagine che sanno seguiranno. Alla fine i cookie iniziarono ad essere utilizzati non solo momentaneamente tra il cambio di pagina, ma anche per registrare i dati per una futura visita di quell'utente allo stesso sito. Questi cookie vengono memorizzati sui computer a lungo termine e molti siti che richiedono un accesso si affidano a questi cookie come parte dell'autenticazione dell'utilizzo.
Problema
Una volta che i cookie sono diventati una pratica accettata, i browser Web ei computer hanno consentito alle pagine Web di scrivere sul disco rigido del computer. Ciò ha aperto opportunità per i virus e quindi i programmi anti-malware, i browser Web e i sistemi operativi sono stati aggiornati per bloccare tutti i cookie per impostazione predefinita. Queste procedure di sicurezza sono in conflitto con i requisiti dei siti noti per scrivere cookie.
Conseguenze
I browser Web e i firewall vengono forniti con l'impostazione predefinita per bloccare tutti i cookie. Gli utenti che riscontrano messaggi di errore che il browser Web rifiuta i cookie devono controllare le impostazioni nella configurazione del browser Web. Ogni navigatore del Web deve decidere il proprio livello di sicurezza preferito. È possibile impostare un livello di sicurezza alto, ma poi consentire i cookie da un elenco di siti.