Il sistema operativo Mac viene configurato automaticamente per verificare e scaricare gli aggiornamenti software una volta alla settimana. Quando sono disponibili aggiornamenti per l'installazione, viene visualizzato un messaggio di notifica. Se la funzione Aggiornamento software Apple non scarica automaticamente gli aggiornamenti sul tuo Mac, puoi provare manualmente a scaricare l'aggiornamento o scaricare un programma di installazione degli aggiornamenti autonomo da Apple. Se l'applicazione di aggiornamento è danneggiata, ripristina il Mac o reinstalla il sistema operativo per riparare il programma.
Controlla le connessioni e riavvia
Il tuo Mac deve essere connesso a Internet per scaricare gli aggiornamenti. Se lo strumento di aggiornamento software non riesce, la prima cosa da fare è assicurarsi che il Mac sia connesso a Internet. Controlla la tua connessione Internet da un altro dispositivo per verificare che il router stia ottenendo una connessione esterna. Riavvia il Mac per assicurarti che tutte le applicazioni siano chiuse, quindi prova a eseguire un aggiornamento manuale.
Aggiorna manualmente
Per aggiornare manualmente il tuo Mac, apri la finestra di dialogo Preferenze di Sistema dal menu Apple, quindi fai clic su "Aggiornamento software". Tutti gli aggiornamenti disponibili sono elencati nella finestra di dialogo Aggiornamento software. Controllare ogni aggiornamento da applicare, fare clic sul pulsante "Installa" e immettere il nome utente e la password dell'amministratore per consentire gli aggiornamenti. Riavvia il computer, se richiesto.
Aggiornamento autonomo
Se non è possibile utilizzare lo strumento di aggiornamento software da OS X, è possibile scaricare aggiornamenti autonomi dal sito Apple. Ogni aggiornamento viene fornito con il proprio programma di installazione come versione autonoma nel caso in cui gli utenti riscontrino problemi con lo strumento di aggiornamento software. Se i problemi con lo strumento di aggiornamento software non possono essere risolti, è possibile applicare hotfix e patch applicando aggiornamenti autonomi. Per scaricare un aggiornamento autonomo per il tuo Mac, apri il sito di download del supporto Apple (link in Risorse) e seleziona l'aggiornamento da installare. Scarica e applica l'aggiornamento, quindi riavvia il computer, se richiesto.
Ripristina il Mac
I Mac con OS X hanno una partizione di ripristino installata sul disco rigido. Puoi ripristinare il sistema operativo del tuo Mac alle impostazioni predefinite di fabbrica eseguendo le opzioni di ripristino all'avvio. Spegni il Mac e tieni premuto "Comando-R" durante il processo di avvio al riavvio. Viene visualizzato il menu Ripristino. Per aggiornare i file del sistema operativo, incluso lo strumento Aggiornamento software, selezionare l'opzione "Ripristina" nel menu Ripristino. Segui le istruzioni per ripristinare il tuo Mac. Al termine del ripristino, avviare il computer, quindi eseguire lo strumento di aggiornamento software. Tieni presente che i file e le impostazioni non vengono eliminati durante il processo di ripristino.