Il mouse è una parte essenziale del funzionamento del computer. Pertanto, è estremamente fastidioso quando non funziona correttamente. Di seguito, vi mostreremo cosa potete fare se il vostro mouse USB non viene riconosciuto. A proposito, queste istruzioni sono adatte anche se la tua tastiera USB non viene riconosciuta.
Windows non riconosce il mouse USB - questo aiuta
Se il tuo mouse non viene riconosciuto affatto - cioè non viene visualizzato il puntatore del mouse, puoi provare le seguenti cose:
1. Controlla la spina
Per quanto ridicolo possa sembrare questo suggerimento: può succedere facilmente che il cavo USB del mouse scivoli fuori dalla porta USB. Questo è spesso il caso, specialmente quando si pulisce o si fanno movimenti a scatti del mouse. Rimuovi la spina USB del mouse dal computer e poi ricollegala correttamente.
2. Riavvia
Se il mouse USB non viene ancora riconosciuto dopo averlo collegato, dovresti riavviare il computer. Questo è particolarmente utile se il computer ha riconosciuto il mouse prima.
3. Controlla gli slot USB
Se anche il riavvio non ha aiutato, dovresti inserire il connettore USB del tuo mouse in un'altra porta USB. E' possibile che lo slot che stai usando sia difettoso, così che il mouse non può essere riconosciuto affatto.
4. Controlla il mouse su un altro PC
Se anche collegare il mouse in un'altra porta non aiuta, dovresti scollegarlo. Poi collegatelo di nuovo su un altro PC. In questo modo si può verificare se c'è un problema di software sul primo computer. Se il mouse viene riconosciuto e funziona normalmente sul secondo computer, il problema non è nell'hardware, ma nel software.
5. Controlla i driver
Un possibile problema software può essere rappresentato da driver mancanti o non aggiornati. Normalmente, Windows mantiene i driver aggiornati e li scarica automaticamente se è disponibile una connessione internet. È anche meglio cercare un driver aggiornato sul sito web del produttore del mouse USB. Scaricatelo e installatelo. È possibile che il vostro mouse venga riconosciuto di nuovo dopo l'installazione di questo driver.
Per escludere veramente problemi di driver, dovreste cercare il mouse nella Gestione periferiche di Windows. Per farlo, basta inserire "Device Manager" nel menu Start e cliccare sul suggerimento offerto. Il tuo mouse dovrebbe essere elencato sotto "Mice e altri dispositivi di puntamento". Se è elencato lì ma non è riconosciuto da Windows, c'è un problema con i driver.
Se niente aiuta
Se hai seguito tutti i consigli ma ancora non riesci a vedere il puntatore del mouse, probabilmente il tuo mouse è rotto. Se il tuo mouse funziona abbastanza da mostrare un puntatore sullo schermo, puoi trovare aiuto qui: Mouse hangs - what to do?