Se la tua è come molte piccole imprese, potresti avere un foglio di calcolo Excel o un altro aperto in ogni momento per inserire e analizzare importanti dati di vendita o inventario. In effetti, potresti spesso avere più di un foglio di lavoro aperto contemporaneamente. Tuttavia, alla fine della giornata, quando spegni il computer, vuoi che quei fogli di calcolo vengano salvati correttamente e si chiudano rapidamente in modo da poter tornare a casa. A volte, tuttavia, Excel potrebbe non chiudersi immediatamente o non chiudersi affatto. In tal caso, spegnere semplicemente il computer utilizzando il pulsante di accensione potrebbe danneggiare i file. Pertanto, se non riesci a uscire da Excel, risolvi i problemi e risolvi il problema prima di spegnere il sistema.
Cominciando dall'inizio
Diverse cose potrebbero potenzialmente causare la chiusura di Excel su richiesta. Ad esempio, la mancanza di RAM potrebbe essere il colpevole o forse avere troppe applicazioni aperte contemporaneamente, il che pone un carico pesante sul processore del tuo computer. Quindi, chiudi prima tutte le altre applicazioni, quindi prova a chiudere nuovamente Excel. Se funziona e sei in grado di chiudere Excel, dovresti considerare di aggiungere RAM al tuo computer o aggiornare il tuo processore. Inoltre, assicurati che le tue applicazioni antivirus e antimalware utilizzino le ultime definizioni di virus e malware e siano completamente aggiornate. Alcuni trojan o altre applicazioni malware assorbono risorse di cui Windows potrebbe aver bisogno per essere in grado di eseguire il comando di chiusura per Excel. In alcuni casi, le applicazioni malware potrebbero impedire del tutto l'arresto di Windows.
Ripulisci macro e codice VBA
Se crei e utilizzi molte macro in Excel, dovresti assicurarti che tutte le macro a cui si fa riferimento nelle cartelle di lavoro esistano effettivamente. È possibile eliminare le macro dalla finestra Assegna macro senza rimuovere alcun pulsante di comando, altri controlli o codice VBA a cui fanno riferimento. Quando si tenta di chiudere Excel, il programma tenta di salvare la macro e il codice VBA nonché il contenuto dei fogli di lavoro. Se nella cartella di lavoro sono presenti moduli o controlli che fanno riferimento a codice o macro registrate che non esistono, è possibile che Excel si blocchi o si blocchi. Per impedire ai controlli e al codice orfani di causare l'arresto anomalo o la chiusura delle cartelle di lavoro di Excel, eliminare i controlli inutilizzati sui fogli di lavoro ed eliminare i moduli inutilizzati nella finestra dell'editor VBA. È possibile accedere alla finestra dell'editor VBA da Excel premendo i tasti "Alt-F11".
Disabilita componenti aggiuntivi COM
Gli sviluppatori di terze parti creano molti componenti aggiuntivi o applicazioni di supporto spesso denominati componenti aggiuntivi COM, per Excel. Di conseguenza, molti utenti aziendali li scaricano e li installano per aggiungere funzionalità o semplificare determinate attività in Excel. Tuttavia, non tutti i componenti aggiuntivi funzionano correttamente in tutte le versioni di Excel. Di conseguenza, è del tutto possibile che un componente aggiuntivo COM scritto per una versione precedente di Excel non funzioni come pianificato nel 2010. È possibile verificare se un componente aggiuntivo COM sta causando il problema disabilitando tutti i plug-in di terze parti, e quindi riattivarli uno per uno. Per disabilitare i componenti aggiuntivi COM installati in Excel, fare clic su "Opzioni" nel menu File, quindi fare clic su "Componenti aggiuntivi" nella finestra Opzioni di Excel. Nella finestra Componenti aggiuntivi è possibile gestire i componenti aggiuntivi COM e disabilitarne uno o tutti. Se è possibile chiudere Excel dopo aver disabilitato tutti i componenti aggiuntivi COM, utilizzare il processo di eliminazione per determinare quale causa la chiusura di Excel. Dopo aver individuato il componente aggiuntivo che causa i problemi, contattare il fornitore per verificare se dispone di una versione aggiornata del plug-in.
Prova un'installazione di riparazione
Se è stata eseguita la scansione del computer alla ricerca di virus e malware e si è determinato che i componenti aggiuntivi non impediscono la chiusura di Excel, è necessario eseguire un'installazione di riparazione di Microsoft Office. Un'installazione di riparazione non elimina le applicazioni di Office oi file creati, ma tenta piuttosto di individuare e sostituire i file che potrebbero essere danneggiati o mancanti. In alcuni casi, una DLL o un altro file di sistema richiesto da Excel potrebbe inavvertitamente essere cancellato o danneggiato a causa di un arresto anomalo del sistema o di malware. Un'installazione di riparazione può verificare i file di sistema di Office e riparare quelli mancanti o danneggiati la maggior parte delle volte. Per avviare un'installazione di riparazione di Microsoft Office ed Excel, fare clic sull'opzione "Programmi e funzionalità" nel Pannello di controllo. Nella finestra Disinstalla o modifica un programma, evidenziare Microsoft Office 2010, quindi fare clic sul pulsante "Cambia". Quando viene visualizzata la finestra di Microsoft Office 2010, fare clic sull'opzione "Ripara", quindi fare clic su "Continua". Segui le istruzioni per riparare l'installazione di Office e riavvia il computer quando richiesto.