La TV non mostra alcuna immagine ma il suono funziona – cosa fare?

Stai guardando la tua serie preferita e dal nulla la tua TV smette di funzionare. Almeno questo è quello che sembra a prima vista - ma la vostra TV continua a riprodurre il suono. Un televisore difettoso non è sempre responsabile di questo. Per escludere possibili fonti di errore, ti mostriamo qui quale potrebbe essere la causa.

Schermo nero - cosa puoi fare

La ragione probabilmente più semplice per il fatto che non si ottiene alcuna immagine ma ancora il suono potrebbe essere un cavo HDMI difettoso. Se il segnale è disturbato qui, l'immagine sul televisore rimane nera. Quindi prendi un cavo HDMI funzionante da un altro dispositivo e testalo di nuovo sulla tua TV.

D'altra parte, le connessioni dei cavi allentate tra la TV e il lettore DVD, il box TV o altri dispositivi aggiuntivi possono anche essere responsabili. Pertanto, controlla attentamente tutti i cavi collegati all'unità.

Controlla attentamente l'alimentazione e le connessioni.La risposta banale al tuo problema - prima di farti prendere dal panico - può essere anche una connessione difettosa. Per farlo, procedere come segue:

  • Spegnere il televisore e scollegarlo dalla rete elettrica.
  • Dopo 15 minuti, ricollegare il televisore e tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi.
  • Rilasciare il pulsante e accendere l'apparecchio.
  • Se l'immagine viene trasmessa da un decoder via cavo o da altri dispositivi, eventualmente sostituire questo dispositivo o provare con una console di gioco.
  • Richiama il menu delle impostazioni del tuo televisore e controlla le impostazioni qui.

Se non riesci nemmeno a richiamare il menu e lo schermo rimane completamente nero, probabilmente c'è un difetto del televisore. Le cause comuni sono difetti nella scheda di alimentazione o in altro hardware interno. Se puoi escludere la possibilità che cavi difettosi come HDMI siano responsabili del problema, dovresti controllare se il televisore è ancora sotto la sua garanzia di due anni. Richiedete una riparazione al produttore con l'informazione che il suono funziona ma lo schermo rimane nero. Altrimenti, avete solo la possibilità di riparare il televisore da soli o di contattare uno specialista. Qui, però, bisogna valutare se i costi aggiuntivi valgono la pena rispetto a un nuovo acquisto.