Configurare l'accesso con carta di credito è una delle prime cose che fa la maggior parte dei proprietari di piccole imprese, poiché molte persone usano le loro carte per tutto e portano poco o nessun contante. Oltre a creare un account commerciante per raccogliere denaro tramite transazioni con carta di credito, devi ottenere uno o due terminali per carte di credito per la tua attività. Le macchine per carte di credito più economiche utilizzano una linea telefonica per completare le transazioni, il che può essere più conveniente ma può costare ai clienti se l'elaborazione è lenta a causa dell'uso della linea telefonica.
Tempo di transazione
Secondo Merchant Express, le macchine per carte di credito che funzionano su una connessione telefonica hanno tempi di transazione più lenti rispetto alle macchine per carte di credito che funzionano su una connessione Internet. Con una connessione telefonica, la macchina della carta di credito deve connettersi al software del processore e attendere una risposta. Questa operazione richiede circa 10 secondi, mentre le connessioni Internet impiegano circa due o tre secondi. Questa potrebbe non sembrare una grande differenza, ma se elabori molte carte di credito su base giornaliera, la velocità più lenta può rallentare in modo significativo il numero di transazioni che effettui in un giorno.
Linea condivisa
Le macchine per carte di credito che funzionano su una connessione telefonica potrebbero dover condividere la linea telefonica con altre apparecchiature come un fax. Non è consigliabile consentire alla macchina della carta di credito di condividere una linea telefonica con il telefono principale dell'azienda, poiché i clienti potrebbero non essere in grado di passare o potrebbero mettere offline la macchina della carta di credito se chiamano mentre si sta effettuando una transazione. Metti la macchina della carta di credito su una linea dedicata con la macchina fax e chiedi alla tua compagnia telefonica di disabilitare le chiamate in attesa sulla linea della carta di credito per ridurre al minimo il rischio che un fax in arrivo interrompa la transazione.
Considerazione
Se utilizzi una macchina per carte di credito che funziona su una linea telefonica, dovrai pagare una tariffa mensile alla compagnia telefonica per mantenere la linea aperta. Se il terminale della tua carta di credito si connette a un software che è lontano, potresti dover pagare addebiti a lunga distanza. Se utilizzi una connessione Internet, devi pagare il servizio Internet ogni mese. Pertanto, è necessario confrontare gli addebiti per determinare quale metodo è più conveniente per te.
Terminali wireless
Se la tua azienda può permetterselo, potresti voler ottenere un terminale wireless. Questi terminali non richiedono un telefono o una connessione Internet; quindi, puoi elaborare le transazioni con carta di credito senza preoccuparti di pagare per un servizio aggiuntivo. Tuttavia, i terminali wireless possono essere più costosi dei terminali tradizionali a causa delle loro capacità tecnologiche avanzate.