Assicurarsi che i dischi rigidi della propria azienda siano privi di errori aiuta a proteggersi dalla perdita di dati importanti. Il modo in cui si esegue un controllo del disco su un disco rigido è leggermente cambiato con l'introduzione di Windows 8. Ora è meno ovvio come eseguire un controllo, portando alcuni a concludere che la funzionalità è stata rimossa. Ma puoi comunque accedere all'utilità CHKDSK tramite Esplora file. Se l'utilità CHKDSK non funziona, è anche possibile eseguire un controllo del disco sul disco rigido esterno tramite il prompt dei comandi.
Risoluzione dei problemi iniziali
Prima di procedere a soluzioni più avanzate, verificare che il disco rigido funzioni e comunichi in altro modo correttamente con il computer. Spegnere il disco rigido, scollegarlo dal computer, ricollegarlo e riaccenderlo. Attendi che il computer rilevi che il disco rigido è collegato. Apri l'applicazione Esplora file sul tuo computer e fai doppio clic sul disco rigido esterno nell'elenco dei dispositivi di archiviazione rimovibili. Se è possibile visualizzare il contenuto del disco rigido in Esplora file, il disco rigido e il computer stanno comunicando correttamente.
Verifica le impostazioni CHKDSK
Microsoft ha riprogettato il modo in cui vengono eseguiti i controlli del disco in Windows 8. I dischi vengono controllati automaticamente durante le procedure di manutenzione automatica del computer. È comunque possibile eseguire un controllo manuale del disco su un disco rigido esterno tramite l'utilità CHKDSK. Per avviare questa utilità, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità in Esplora file e fare clic su "Proprietà". Fare clic sulla scheda "Strumenti", quindi fare clic su "Verifica" per avviare l'utilità CHKDSK, che avvia automaticamente la scansione dell'unità alla ricerca di errori.
Esegui CHKDSK dal prompt dei comandi
Se non riesci a eseguire il controllo del disco utilizzando l'utilità CHKDSK standard, puoi eseguirlo invece dal prompt dei comandi. Per aprire il prompt dei comandi, digita "cmd" nella schermata Start di Windows 8 e fai clic su "Prompt dei comandi". Digita quanto segue nel prompt dei comandi e premi "Invio" per eseguire il controllo del disco:
chkdsk / f E:
Sostituisci la lettera E con la lettera corrispondente al tuo disco rigido esterno. Se non sei sicuro della lettera associata all'unità, apri Esplora file e cerca l'unità nell'elenco dei dispositivi di archiviazione rimovibili.
Formatta disco dal prompt dei comandi
Se esegui lo strumento Controlla disco nel prompt dei comandi e decidi che desideri formattare l'unità, puoi farlo anche tramite il prompt dei comandi. Eseguire il backup di tutti i dati che si desidera salvare prima di procedere. Una volta eseguito il backup di tutti i dati importanti, avvia nuovamente il prompt dei comandi e questa volta inserisci il seguente comando:
formato E: / fs: ntfs
Di nuovo, sostituisci la lettera E con la lettera corrispondente al tuo disco rigido esterno. Premere "Invio" per avviare il processo di formattazione. A seconda della velocità e delle dimensioni del disco rigido esterno, il processo di formattazione può richiedere diversi minuti.