Dalla sua uscita nel 2007, l'iPhone è stato un prodotto di enorme successo per Apple, che afferma di aver venduto più di 100 milioni di unità nei primi quattro anni dell'iPhone, inclusi 18.6 milioni nel primo trimestre del 2011. Uno dei vantaggi che Apple aveva nel progettare l'iPhone che aveva il controllo completo su hardware e software, consentendo a entrambi di operare in sinergia. Poiché l'iPhone ha le funzionalità di un telefono cellulare, un lettore multimediale portatile, una console di gioco e un computer palmare in un unico dispositivo, è popolare tra molti tipi di consumatori.
Design
Al momento del suo rilascio, il design fisico dell'iPhone differiva in modo significativo da quello di altri smartphone. La parte anteriore dell'iPhone ha un singolo pulsante fisico che visualizza il menu principale del dispositivo. Il resto del dispositivo è costituito da un ampio schermo sensibile al tocco che consente all'utente di accedere a tutte le funzioni dell'iPhone. Il design sorprendente dell'iPhone ha contribuito notevolmente al suo successo, portando altri produttori a progettare telefoni con interfacce simili. Nel 2011, Apple ha avviato una causa contro Samsung per presunta copia del design dell'iPhone con il suo telefono Galaxy S 4G.
Energia
Il processore A4 dual-core dell'iPhone 4 funziona fino a 1 GHz e dispone di capacità di accelerazione grafica 3-D integrate. Inoltre, l'iPhone 4 ha 512 MB di RAM. L'iPhone si confronta favorevolmente in termini di potenza con i sistemi di gioco portatili come la Sony PSP, che ha un processore a 333 MHz. Poiché l'iPhone ha una potenza paragonabile a una console di gioco portatile autonoma ed è anche uno smartphone, alcuni clienti potrebbero scegliere di acquistarne uno piuttosto che acquistare una PSP o Nintendo DS.
Funzionalità multimediali
L'iPhone è anche un iPod. Utilizzando iTunes, puoi sincronizzare i contenuti audio e video dal tuo computer con il dispositivo e goderti i contenuti multimediali in movimento. L'iPod è il lettore multimediale portatile più popolare al mondo; molti consumatori si sentono a proprio agio con l'interfaccia dell'iPod e utilizzano già iTunes per gestire le proprie librerie multimediali. Ciò rende un iPhone un acquisto naturale per un possessore di iPod soddisfatto che ha bisogno di un nuovo telefono cellulare.
App Store
Apple distribuisce più di 350,000 applicazioni per iPhone tramite iTunes App Store, a cui puoi accedere tramite iPhone o iTunes sul tuo computer. Queste applicazioni estendono le capacità dell'iPhone ben oltre ciò che ci si potrebbe aspettare da un telefono cellulare. Le applicazioni disponibili includono software per la creazione e la visualizzazione di documenti di Office, giochi, applicazioni per la visualizzazione di aggiornamenti da siti Web e programmi per chat in linea. Sebbene gli smartphone con sistemi operativi come Windows Mobile avessero la capacità di installare ed eseguire programmi molto prima del rilascio dell'iPhone, l'installazione di programmi richiedeva conoscenze tecniche ed era spesso difficile da realizzare per i nuovi utenti. L'iPhone è stato il primo telefono a integrare il software con il dispositivo in un modo che qualsiasi utente poteva capire.