PUK dimenticato – e ora?



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Da quando esistono le carte SIM, il modo di accedervi non è cambiato: Devi sempre inserire un PIN prima di accedere. Tuttavia, se lo inserisci in modo errato per tre volte, hai bisogno del PUK, la "Personal Unblocking Key". Questo può essere trovato sui documenti del vostro provider di telefonia mobile. Se l'avete perso, non dovete comunque preoccuparvi. Puoi riattivare la tua carta SIM con l'aiuto del tuo provider.

  • O2
  • Blau
  • Telekom
  • Vodafone
  • Congstar
  • 1&1

O2

Puoi semplicemente cercare il PUK sul sito di O2. Potete anche chiamare la hotline allo 01804055222. Ti potrebbe essere addebitata una tassa per le informazioni PUK.

  1. Apri questo sito web: o2online.co.uk. Loggen Sie sich über den Button "Mein O2" mit Ihrer Telefonnummer und Ihrem Passwort ein.
  2. Klicken Sie nun auf "Mein O2" und anschließend auf "Tarif & SIM-Karte".
  3. Links unten können Sie nun auf den Button "SIM-Karte verwalten" klicken. Anschließend wählen Sie "PIN und PUK einsehen".
  4. Jetzt klicken Sie auf "n" und geben erneut Ihr Passwort ein. Anschließend können Sie Ihre PUK sehen.

Blau

Wenn Sie einen Vertrag beim Mobilfunkanbieter Blau haben, können Sie auf der Webseite in Ihrem Kundenbereich die PUK einsehen. Zudem können Sie die Hotlines 01771771160 (Laufzeitvertrag) oder 01771771159 (Prepaid) anrufen.

  1. Öffnen Sie die Webseite blau.de und loggen Sie sich mit Ihrer Telefonnummer und Ihrem Passwort ein.
  2. Ora clicca sulla voce "Il mio Blau" nella lista a sinistra.
  3. Poi passa alla scheda "Gestisci scheda SIM" sulla destra e poi clicca su "Next" accanto a "Visualizza PIN/PUK". Lì vedrai il tuo PUK.

Telekom

Ti servirà il tuo numero di cellulare, il numero della tua carta SIM e la tua password cliente. Chiama la hotline 08003302202 e descrivi il tuo problema. Nota che Telekom fa pagare una tassa di 14.95€ per le informazioni PUK.

Vodafone

Puoi anche leggere il PUK online su Vodafone. Puoi anche contattare l'operatore di telefonia mobile tramite il numero 08001721212. Vodafone può anche addebitare dei costi.

  1. Apri il sito vodafone.de e accedi tramite il pulsante "My Vodafone" con il tuo numero di telefono e la tua password.
  2. Klicken Sie dann auf "Mobilfunk-Vertrag" und wählen Sie anschließend "SIM-Karte".
  3. Dort klicken Sie nun auf "PUK/Super PIN anzeigen".

Congstar

Auf der Webseite von Congstar können Sie Ihre PUK ablesen. Können Sie sich nicht einloggen, rufen Sie stattdessen die Rufnummer 022179700700 an.

  1. Melden Sie sich auf der Webseite congstar.de mit Ihren Kundendaten an und wechseln Sie zum Bereich "Meine Daten".
  2. Scrollen Sie nach unten zum Bereich "Handy PIN/PUK", wo Sie die entsprechenden Informationen finden.

1&1

Auch 1&1 bietet Ihnen die Möglichkeit, über die Webseite Ihre PUK einzusehen. Außerdem können Sie die Hotline 07219600 anrufen.

  1. Öffnen Sie die 1&1 Webseite account.1und1.de und melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort an.
  2. Unter der Kategorie "Mobilfunk" klicken Sie auf den Eintrag "Einstellungen & Services".
  3. Dort klicken Sie auf "Super-Pin/PUK anzeigen".