Le organizzazioni con un numero elevato di dipendenti in un gruppo specifico che operano per molte ore o XNUMX ore su XNUMX spesso incorporano una gerarchia di manager, supervisori e assistenti supervisori per garantire che le operazioni aziendali procedano senza intoppi XNUMX ore su XNUMX. Un assistente capo squadra è un professionista che generalmente gestisce un reparto in un turno specifico sotto la direzione di un capo squadra o di un supervisore.
Qualifiche
Un diploma di scuola superiore o GED è richiesto per una posizione di leader del team di assistente e molti datori di lavoro preferiscono almeno un diploma associato. È richiesto almeno un anno di esperienza di supervisione in un settore simile. Un assistente del team leader deve comunicare in modo efficace, guidare gli altri e avere forti capacità motivazionali e organizzative. Sono necessarie competenze informatiche efficienti perché il lavoro in genere prevede l'utilizzo di software per la creazione di rapporti sulle metriche.
Supervisione
Un assistente del team leader garantisce che le responsabilità quotidiane siano svolte dai dipendenti in un turno di lavoro assegnato. Ciò include la delega delle attività quotidiane, la risposta alle domande dei dipendenti e la risoluzione dei problemi. Il caposquadra assistente spesso intervista i potenziali dipendenti insieme a supervisori e manager e assiste nel processo di selezione dei dipendenti. Alla fine di ogni turno, l'assistente del team leader completa tutti i rapporti necessari per la revisione di un supervisore.
Mani su
Gli assistenti dei team leader devono essere a conoscenza di tutte le funzioni dei dipendenti che supervisionano e assisterli per garantire che gli obiettivi operativi siano raggiunti su base giornaliera. Oltre alle responsabilità di supervisione, gli assistenti dei team leader spesso svolgono compiti simili a quelli dei dipendenti che supervisionano. Ciò include lo svolgimento di attività per i dipendenti che sono in vacanza o si prendono del tempo per motivi di salute o personali.
Stipendio
Lo stipendio può variare per un assistente capogruppo in base a diversi fattori: le responsabilità del lavoro, il numero di dipendenti che l'assistente capogruppo supervisiona, il tipo di datore di lavoro e il turno di lavoro. Il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti ha riportato uno stipendio medio dei team leader in diverse professioni e settori nel 2009. I team leader in generale e le occupazioni di gestione delle operazioni hanno guadagnato uno stipendio medio che va da $ 72,143 a $ 72,948 all'anno nei settori civile e privato. Gli assistenti dei team leader guadagnano salari simili o leggermente inferiori a seconda del turno di lavoro. Se un assistente capogruppo supervisiona e dirige i dipendenti su un turno in cui nessun altro supervisore lavora, generalmente hanno responsabilità simili a quelle del capogruppo. In alcuni settori, come la vendita al dettaglio e la produzione, gli stipendi sono generalmente inferiori. Nei settori che richiedono una laurea come ingegneria, finanza e assistenza sanitaria, gli stipendi sono più alti.