Quando le aziende hanno dipendenti infelici e demotivati, la produttività e le relazioni di lavoro possono risentirne. Per questo motivo, le aziende spesso spendono molte energie cercando di scoprire come motivare al meglio i propri dipendenti. Gli strumenti utilizzati dalle aziende per motivare i dipendenti dipendono in ultima analisi dalle dinamiche dell'intera forza lavoro dei dipendenti.
Tipologie di punzoni
Gli strumenti per motivare i dipendenti si dividono in due categorie fondamentali. Il primo è esterno o estrinseco. Questi strumenti si occupano di ricompense fisiche o monetarie, come bonus o assistenza all'infanzia. La seconda categoria è interna o intrinseca. Questi premi soddisfano un bisogno psicologico o di personalità dei dipendenti, come sentimenti di convalida o orgoglio per un lavoro ben fatto. Sebbene molte aziende si concentrino su motivatori esterni, affrontare i motivatori interni è altrettanto importante perché i motivatori esterni tendono a diventare meno efficaci nel tempo.
Esempio: empowerment
L'empowerment è una motivazione intrinseca. Le aziende possono responsabilizzare i dipendenti dando loro responsabilità individuali e l'autorità di prendere almeno decisioni di base. Possono anche motivare i dipendenti incoraggiandoli a essere il più creativi e innovativi possibile. Queste tecniche consentono ai dipendenti di sentirsi partecipanti attivi in azienda in grado di contribuire con qualcosa di significativo. Quando i dipendenti si sentono parte dell'azienda, è più probabile che si muovano verso gli obiettivi dell'azienda.
Esempio: auto-miglioramento
L'auto-miglioramento consente ai dipendenti di ricevere la formazione o le lezioni di cui hanno bisogno per essere più bravi nel loro lavoro. Questo motiva i dipendenti in due modi. In primo luogo, mostra ai dipendenti che l'azienda ritiene di essere in grado di raggiungere con ulteriori competenze o informazioni. Fornisce inoltre informazioni che spesso possono ispirare nuovi concetti o prodotti. Forme meno comuni di miglioramento personale potrebbero includere opportunità di meditazione o esercizio fisico, entrambi i quali possono far sentire una persona più mentalmente vigile e preparata.
Esempio: miglioramento della vita
Alcuni dipendenti hanno prestazioni inferiori o resistono ai cambiamenti o alle istruzioni dell'azienda a causa di cose che accadono nella loro vita. Ad esempio, una madre single che cerca di destreggiarsi tra lavoro e genitorialità potrebbe apprezzare una programmazione flessibile o la capacità di lavorare da casa. Le aziende che tengono conto di questi fattori possono ridurre lo stress per i propri dipendenti e quindi ottenere risultati di lavoro migliori.
Conclusione
Ogni dipendente è un individuo con desideri, esigenze e tratti della personalità molto diversi. Ciò che motiva un dipendente non motiverà necessariamente un altro. Per questo motivo, le aziende che vogliono motivare tutti i dipendenti devono conoscerli e variare le motivazioni che impiegano. Le aziende non dovrebbero presumere che le motivazioni esterne siano sufficienti; dovrebbero utilizzare motivazioni interne come lodi e riconoscimenti oltre ai tradizionali aumenti salariali e benefici simili.