I responsabili o i reparti delle risorse umane possono eseguire valutazioni per prevedere le prestazioni future dei dipendenti. Alcune valutazioni sono particolarmente utili quando un individuo viene considerato come candidato per una posizione aperta in una piccola impresa. Le valutazioni possono indicare all'azienda se il potenziale dipendente è in grado di svolgere il lavoro e se ha le competenze appropriate. Altre valutazioni si concentrano sulla personalità dei dipendenti potenziali e attuali e sulla loro motivazione a portare a termine il lavoro.
Valutazione cognitiva e della personalità
Il responsabile delle risorse umane o il dipartimento di una piccola impresa può condurre test cognitivi per valutare sia la conoscenza che l'intelligenza prima di estendere un'offerta di lavoro a un candidato. I risultati dei test possono far capire ai datori di lavoro se il candidato ha o meno la capacità intellettuale per il lavoro. I risultati dei test possono anche mostrare se i tratti della personalità dell'individuo corrispondono ai requisiti del lavoro. Ad esempio, una persona estremamente introversa potrebbe non essere la soluzione migliore per un lavoro che richiede un ampio contatto con il cliente. La valutazione della personalità può identificare i punti di forza di un individuo, così come le sue caratteristiche potenzialmente dannose, in termini di posizione.
Valutazione motivazionale
Per assicurarsi che un potenziale dipendente si adatti all'organizzazione, un responsabile delle risorse umane può condurre un inventario motivazionale e una valutazione organizzativa. L'inventario motivazionale valuta ciò che l'individuo vuole, sebbene la motivazione possa cambiare nel tempo. L'idea è trovare persone la cui motivazione sia in linea con gli obiettivi dell'organizzazione. Quando si verifica questo adattamento, i dipendenti tendono a raggiungere un alto livello di prestazioni. I risultati dei test possono essere utilizzati anche per la consulenza professionale quando sono disponibili le aperture.
Valutazione secondo gli standard di prestazione
Descrizioni chiare del lavoro con aspettative di prestazione specifiche per ogni lavoro aiutano le aziende a valutare le prestazioni di un dipendente. Il responsabile delle risorse umane può essere responsabile dello sviluppo delle descrizioni delle mansioni e degli standard di prestazione espressi in termini quali risultati, qualità, costo e quantità. I dipendenti possono quindi essere soggetti a revisioni di routine da parte dei capi dipartimento o dei manager.
Valutazione organizzativa
Le valutazioni organizzative esaminano le aree dell'azienda per scoprire cosa funziona e cosa no. Queste valutazioni vengono effettuate per conoscere il contesto in cui i singoli dipendenti svolgono il proprio lavoro. Le risorse umane prendono in considerazione aspetti come la struttura organizzativa, il flusso di lavoro, i risultati e la soddisfazione del cliente. I risultati dei test vengono utilizzati per trovare opportunità per migliorare l'impegno e il coinvolgimento da parte del dipendente.