Le aziende utilizzano una varietà di metodi nei loro sforzi in termini di risorse umane per identificare, creare e classificare i diversi lavori e ruoli che devono ricoprire per raggiungere gli obiettivi aziendali. Un metodo utilizzato dal personale delle risorse umane per eseguire questa operazione è l'analisi del lavoro di inventario delle attività. Sebbene un inventario delle attività sia un elenco delle attività coinvolte nello svolgimento di un particolare lavoro, non è una descrizione del lavoro. Come con qualsiasi metodologia, esistono vantaggi e svantaggi.
Definizione
Un inventario delle attività è un approccio di analisi del lavoro. I responsabili delle assunzioni o i responsabili delle risorse umane creano un elenco iniziale dettagliato di tutte le attività, o attività specifiche, che costituiscono lo svolgimento di un lavoro specifico presso una particolare organizzazione. I responsabili delle risorse umane derivano i dati attraverso le informazioni raccolte da studi, sondaggi, interviste e osservazioni dettagliate. I responsabili delle risorse umane in genere riassumono le informazioni e le includono, insieme a una serie di domande di chiarimento, in un questionario che le persone che svolgono o sono interessate dal ruolo lavorativo completano. I responsabili delle risorse umane utilizzano le informazioni per sviluppare e perfezionare ulteriormente le descrizioni effettive delle mansioni e impostare i criteri di assunzione per il lavoro.
Vantaggio: efficienza
Un vantaggio di un metodo di inventario delle attività è l'efficienza. Poiché un responsabile o un consulente delle risorse umane ha già raccolto e compilato le informazioni in un breve questionario, l'intervistato impiega un tempo minimo per completare il sondaggio. Poiché il metodo utilizza sondaggi relativamente brevi, questo approccio consente alle aziende di raccogliere prontamente dati da dipendenti, clienti ed esperti che possono trovarsi al di fuori dell'area locale.
Vantaggio: facilmente quantificabile
L'approccio dell'inventario delle attività utilizza sondaggi che chiedono agli intervistati di valutare ogni affermazione su una scala da 1 a 5 o da 1 a 10. Questa scala di valutazione consente al personale delle risorse umane o ai consulenti di quantificare facilmente i dati e la struttura del sondaggio lo rende facile per i manager e proprietari di confrontare prontamente i dati e utilizzarli per sviluppare descrizioni del lavoro o criteri di assunzione.
Svantaggio: sviluppo che richiede tempo
Sebbene i questionari siano facili da amministrare e compilare, lo sforzo necessario per raccogliere i dati da vari individui e fonti di informazione per preparare i questionari può essere ampio. Le aziende spesso si avvalgono dell'aiuto di attuali dipendenti, consulenti, clienti e riviste e rapporti di settore per compilare e distillare i dati fino alle domande che compaiono nel sondaggio. L'intero processo di compilazione e distillazione richiede spesso una notevole quantità di tempo dall'inizio alla fine.
Svantaggio: potenziale ambiguità
Sebbene le aziende spesso prestino grande attenzione nella creazione dei questionari, alcuni intervistati potrebbero ancora considerare alcune affermazioni ambigue. Ciò potrebbe portare a domande e preoccupazioni. Il fatto che i sondaggi non abbiano la struttura per affrontare ambiguità e domande potrebbe portare a risultati meno accurati e meno affidabili.