Se Google Chrome non funziona più in Windows 7, dovrai risolvere i problemi in tre aree: il browser, altri software e le tue impostazioni in Windows 7. Ad esempio, dovresti esaminare le estensioni del tuo browser e il profilo utente, poiché possono causare Google Chrome si arresta in modo imprevisto. Le impostazioni di antivirus e firewall, nonché software di terze parti, possono impedire l'apertura di Google Chrome. Inoltre, se esegui Windows 7 a 64 bit, potrebbe essere necessario modificare le proprietà del collegamento di Chrome in Esplora risorse.
Estensioni
Le estensioni sono parti di software utili per eseguire determinate attività; tuttavia, possono danneggiarsi o interferire con altri processi in Google Chrome. Visita la home page di ciascuna estensione e aggiornala all'ultima versione. Se il problema persiste, prova a disattivarli uno alla volta facendo clic sul pulsante del menu Chrome e selezionando "Strumenti". Fai clic su "Estensioni" e deseleziona tutte le estensioni o fai clic sulle icone del cestino accanto a ciascun nome. Riavvia Google Chrome.
Se ricevi il messaggio "Wow! Google Chrome si è arrestato in modo anomalo", controlla di avere installato Internet Download Manager. In tal caso, aggiorna alla versione più recente o disabilita l'opzione "Integrazione browser avanzata".
Profilo utente
Se Google Chrome si arresta in modo anomalo ripetutamente, potrebbe essere necessario un nuovo profilo utente del browser. Un profilo utente del browser include informazioni come componenti aggiuntivi, segnalibri, password e altri dati di navigazione di ogni utente di Google Chrome. Quando i profili utente vengono danneggiati, possono arrestare il browser in modo anomalo.
Crea un nuovo profilo utente del browser uscendo da Google Chrome e aprendo una nuova finestra di Esplora risorse. Immettere quanto segue nella barra degli indirizzi:
% LOCALAPPDATA% Google Chrome Dati utente
Individua la cartella predefinita nella finestra della nuova directory. Rinominalo in "Backup predefinito", quindi riapri Google Chrome.
Impostazioni antivirus e firewall
A seconda di queste impostazioni, potresti non essere in grado di aprire affatto Google Chrome. Prova a disattivare il firewall e i programmi antivirus e a riavviare Google Chrome. Se il browser funziona, crea un'eccezione nelle impostazioni per consentire l'esecuzione di Google Chrome, quindi riattiva i programmi. Google afferma che gli utenti hanno segnalato che Spyware Doctor, Comodo Firewall e McAfee Enterprise potrebbero entrare in conflitto con Google Chrome.
Software di terze parti
Se viene visualizzato il messaggio "Wow! Google Chrome si è arrestato in modo anomalo", è probabile che il software di terze parti sia in conflitto con Google Chrome e che ne causi l'arresto anomalo. Digita "informazioni su: conflitti" (senza virgolette) nella barra degli indirizzi nella parte superiore di Google Chrome e sfoglia l'elenco dei software per verificare se ne hai installati sul computer. Google suggerisce di controllare il tuo computer e aggiornare, disabilitare o disinstallare i seguenti programmi:
Safe Eyes Parental Control Software ContentWatch Microsoft Office XP Input Method Editor Naomi Web Filter Trusteer Rapport Hide My IP Venturi Firewall PPLive
Sistemi a 64 bit
È stato segnalato che Google Chrome è incompatibile con Windows 7 in modalità a 64 bit. Fortunatamente, puoi modificare le proprietà di Google Chrome per farlo funzionare a 64 bit individuando l'icona di Google Chrome sul desktop e facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona. Fare clic su "Proprietà" e selezionare la scheda "Collegamento". Individua il file di programma ".exe" nel campo "Target". Digita "–in-process-plugins" (senza virgolette) subito dopo "chrome.exe". Fare clic su "Applica" per salvare le modifiche e su "OK" per uscire. Riavvia Google Chrome.