Tecniche di ascolto proattivo
La capacità di ascoltare veramente è una delle più grandi risorse che puoi avere come proprietario di una piccola impresa. Le persone non ascoltano se sono troppo occupate a parlare, distratte o disinteressate. Indipendentemente dal motivo, il mancato ascolto causa problemi di comunicazione, incomprensioni e problemi irrisolti, che sono pericolosi per qualsiasi ambiente aziendale. L’ascolto … Read more