Che cos’è la compensazione lorda totale?

La retribuzione lorda totale è l’importo che un dipendente riceve prima di eventuali detrazioni o aggiustamenti. A differenza dello stipendio lordo, che è la retribuzione oraria o annuale guadagnata prima delle detrazioni, la retribuzione lorda totale include mance, bonus e altri benefici che i datori di lavoro danno ai dipendenti durante il periodo in esame. … Read more

Come avviare un’attività di formazione per il servizio clienti

Avviare un’attività di formazione per il servizio clienti ti consentirà di insegnare competenze preziose e aiutare le aziende e i dipendenti a raggiungere il loro potenziale. Il servizio clienti è la spina dorsale di ogni azienda, ma alcune aziende non hanno il tempo, il personale o le informazioni necessarie per una formazione adeguata. In qualità … Read more