Che cos’è l’e-mail diretta e come può essere efficace per un nuovo cliente?

Se hai mai effettuato un acquisto o provato un servizio basato su una pubblicità o una brochure nella tua casella di posta, hai sentito gli effetti del direct mail marketing. Molte aziende stanno portando il processo e l'efficacia del direct mail un ulteriore passo avanti utilizzando il direct email marketing per portare i loro messaggi direttamente nelle caselle di posta dei clienti nuovi ed esistenti.

Identificazione

Qualsiasi e-mail che promuove la tua attività che viene inviata direttamente al tuo cliente o potenziali clienti è considerata marketing diretto tramite posta elettronica. Queste e-mail spesso includono messaggi che offrono nuovi prodotti ai tuoi clienti o contengono inviti all'azione per un particolare prodotto, affare o promozione che la tua azienda sta conducendo. Tuttavia, il marketing diretto tramite posta elettronica può anche consistere in newsletter elettroniche periodiche inviate ai clienti che descrivono in dettaglio le notizie del settore promuovendo il tuo marchio o prodotto.

Targeting e dati

Alcuni dei fattori chiave che rendono l'email diretta così efficace per attirare nuovi clienti sono la natura mirata dell'email e i dati che essa raccoglie. Invece di affittare semplicemente un cartellone, l'e-mail diretta ti consente di rivolgerti a nuovi clienti per nome e può offrire offerte particolari a dati demografici specifici. Queste e-mail fanno un uso giudizioso di dati mirati per trovare esattamente chi potrebbe essere più propenso ad acquistare un prodotto o servizio in base alle sue abitudini di acquisto passate, alle abitudini demografiche e di Internet.

Inviti all'azione

Le e-mail dirette incoraggiano anche i nuovi clienti a fare il grande passo nel tuo prodotto o servizio immediatamente. Secondo il sito di informazioni di settore "Rapporti di marketing via e-mail", l'e-mail diretta incoraggia i clienti a effettuare un acquisto o un download, oppure può essere efficace semplicemente per convincere nuovi clienti a registrarsi presso la tua azienda o fare clic sul tuo sito web. Le e-mail dirette sono facili da digerire per i clienti e presentano collegamenti attivi che incoraggiano una rapida occhiata alle offerte del tuo marchio.

Resi

Molte aziende stanno rapidamente realizzando i vantaggi delle campagne email dirette. "Email Marketing Reports" afferma che un rapporto di Econsultancy Digital Marketers United nel 2011 ha mostrato che il 72% delle aziende che hanno risposto al sondaggio considerava "eccellente" o "buono" il ritorno sull'investimento dell'email marketing diretto. La Direct Marketing Association ha scoperto che il marketing diretto tramite posta elettronica avrebbe dovuto produrre un ritorno sull'investimento di $ 42.08 per ogni dollaro speso nel solo 2010.