Se il tuo monitor al lavoro ha assunto una strana tinta (rosa o altro), il problema alla radice può essere difficile da individuare perché ci sono diversi possibili colpevoli. È necessario impiegare una certa quantità di tentativi ed errori per arrivare al cuore del problema e risolverlo. Di solito questo problema è causato da connessioni difettose, cablaggio difettoso, driver video difettoso o hardware difettoso.
1
Ripristina il tuo driver video alla versione precedente se la schermata rosa si è verificata immediatamente dopo un aggiornamento del driver (dovrai accedere come amministratore per gestire i driver). Fare clic su "Start", digitare "gestione dispositivi" (senza virgolette) nella casella e selezionare "Gestione dispositivi" quando viene visualizzato nei risultati della ricerca. Fare doppio clic su "Schede video" e fare doppio clic sulla scheda video. Fare clic su "Ripristina driver" e fare clic su "Sì". Riavvia il sistema per vedere se il problema persiste.
2
Ripristina le impostazioni di visualizzazione del monitor ai valori predefiniti di fabbrica se la colorazione rosa dello schermo è apparsa dopo che sono state apportate modifiche alle impostazioni. La maggior parte dei monitor dispone di un pulsante Menu vicino al pulsante di accensione ed è possibile scorrere le varie opzioni utilizzando i tasti direzionali del monitor, che potrebbero essere i tasti freccia o i tasti "+" e "-". Nella maggior parte dei casi, l'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica si trova nel menu principale.
3
Controllare il cavo video per assicurarsi che sia saldamente collegato a entrambe le estremità. Una connessione allentata causa spesso lo scolorimento del display.
4
Spegnere il monitor e scollegare il cavo video sia dal computer che dal monitor. Assicurarsi che il cavo stesso non sia danneggiato o attorcigliato e che nessuno dei suoi pin del connettore sia piegato o rotto. Se il cavo è danneggiato, sostituirlo dovrebbe risolvere il problema. Anche se il cavo non sembra danneggiato, potrebbe comunque essere difettoso, quindi prova a sostituirlo con un altro e verifica se il display torna alla normalità.
5
Scambia il monitor con un altro in ufficio che sai funziona correttamente. Se lo schermo è ancora rosa, molto probabilmente il problema è una scheda video non valida o un driver non valido.
6
Riavvia il computer, quindi tocca "F8" per visualizzare il menu delle opzioni di avvio avanzate di Windows. Seleziona "Modalità provvisoria" dall'elenco e premi "Invio". Accedi come faresti normalmente. Se lo schermo non è più rosa, probabilmente la colpa è di un driver video difettoso. Continua a seguire i passaggi seguenti. Se lo schermo è ancora rosa, potresti guardare una scheda video difettosa. A seconda della configurazione hardware del computer, la riparazione di un adattatore video difettoso può comportare la sostituzione di una scheda aggiuntiva o la sostituzione completa della scheda madre. A meno che tu non abbia una certa esperienza con la riparazione di computer, una di queste attività dovrebbe essere eseguita dal tuo reparto IT o da un tecnico presso un'officina di riparazione di computer.
7
Riavvia il computer e accedi normalmente a Windows.
8
Scarica il driver più aggiornato per il tuo adattatore visitando il sito Web del produttore del computer. Potrebbe essere necessario visitare la sezione dedicata "driver e download" o visualizzare la pagina del prodotto per il modello di computer. Se la scheda video nella macchina non è stata fornita con il computer al momento della spedizione dalla fabbrica, visitare il sito Web del produttore della scheda video per il driver. È possibile ottenere la marca e il modello della scheda video aprendo Gestione dispositivi (vedere il passaggio 1).
9
Fare doppio clic sul programma di installazione del driver e seguire le istruzioni sullo schermo. Riavvia il sistema in seguito.