Computer e altre apparecchiature elettroniche richiedono regolarmente interventi di assistenza e manutenzione. Se utilizzi apparecchiature Apple, puoi risparmiare denaro in costose riparazioni acquistando un contratto AppleCare, che estenderà la garanzia del tuo computer Mac, iPhone, iPad o iPod fino a tre anni aggiuntivi. Puoi controllare lo stato della tua garanzia AppleCare online. Se sei su un computer con OS X, c'è un comodo collegamento diretto nel menu Apple; per altri prodotti, puoi utilizzare il numero di serie del tuo dispositivo per controllare tramite un sito Web Apple dedicato.
Sul computer
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Fai clic sull'icona Apple, quindi seleziona "Informazioni su questo Mac".
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Fare clic su "Ulteriori informazioni" per aprire la finestra Informazioni di sistema.
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Fare clic sul pulsante "Servizio" nell'angolo in alto a destra della finestra.
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Fare clic su "Verifica lo stato di copertura del servizio e dell'assistenza" per aprire una finestra del browser. Potrebbe essere necessario fare clic su "Consenti" per procedere. Si apre una pagina Web che contiene il numero di serie del computer e lo stato del telefono e del servizio di riparazione.
Altri dispositivi
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Ottieni il numero di serie del tuo iPad, iPhone, iPod o altro dispositivo Apple. Sui dispositivi con iOS, tocca "Impostazioni", "Generali" e "Informazioni" per trovare il numero di serie. Sui modelli di iPod che non eseguono iOS, vai su "Impostazioni", quindi "Informazioni" e premi ripetutamente il pulsante centrale finché non viene visualizzato il numero di serie.
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Vai alla pagina Web di Apple Controlla il tuo servizio e supporto (vedi Risorse).
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Digita il numero di serie e fai clic su "Continua". Vedrai una pagina contenente lo stato del supporto del tuo dispositivo.