Se utilizzi Ethernet per collegare in rete i tuoi computer, sai quanto è importante che la tua rete sia sempre disponibile. Se l'Ethernet si interrompe, la tua attività potrebbe interrompersi. Determinare se il tuo computer ha una connessione Ethernet è spesso il primo passaggio per la risoluzione dei problemi di rete e viene eseguito controllando fisicamente i cavi per cercare interruzioni e connessioni allentate, nonché accedendo alla configurazione di rete del tuo computer per cercare la causa principale di un problema.
1
Premere il tasto Start di Windows, digitare "cmd.exe" nel campo di testo e premere "Invio" per aprire il prompt dei comandi. Al prompt, digita "ipconfig" senza virgolette e premi "Invio". Scorri i risultati per trovare una riga che dice "Connessione alla rete locale dell'adattatore Ethernet". Se il computer dispone di una connessione Ethernet, la voce descriverà la connessione. Tuttavia, se una voce esiste ma si legge "Media disconnesso", il computer dispone di una porta Ethernet, ma non è connesso a nulla.
2
Verificare che un cavo Ethernet sia collegato alla scheda corretta sul retro del computer. La scheda Ethernet può avere fino a quattro socket sulla stessa scheda. Queste prese sono simili alle prese telefoniche ma sono leggermente più grandi. Inserire saldamente la spina all'estremità del cavo Ethernet nella presa. Premere completamente la spina nella presa finché non si sente un clic.
3
Controllare le spie di stato sul retro della scheda Ethernet. Sulla maggior parte degli adattatori Ethernet, una luce verde fissa indica che la connessione Ethernet sul computer è attiva e collegata a un partner valido all'estremità opposta.
4
Segui il cavo Ethernet dal computer al dispositivo in cui termina, ad esempio un hub, un router o uno switch, e controlla le spie di stato sul dispositivo. Una luce verde fissa di solito indica una buona connessione, mentre una luce verde lampeggiante o una luce ambra indica che c'è un problema. Consultare la documentazione sul dispositivo per informazioni specifiche sugli indicatori di stato.
5
Fare clic sul pulsante Start, quindi su "Pannello di controllo" e digitare "stato della rete" nel campo di ricerca in alto a destra della finestra. Fare clic su "Rete e condivisione" per visualizzare una lettura dello stato corrente della rete. Fare clic su "Modifica impostazioni adattatore" nel riquadro sinistro del Centro connessioni di rete e condivisione per visualizzare un elenco di tutte le interfacce di rete e dei relativi stati. Se il computer dispone di una porta Ethernet, viene elencata come "Connessione alla rete locale". Una X rossa accanto alla voce significa che non è collegato nulla o che non funziona correttamente. Fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli "Diagnostica" per fare in modo che Windows ti dica di più.
6
Utilizzare un dispositivo di test diagnostico Ethernet per controllare i cavi Ethernet. Il computer e il dispositivo all'altra estremità potrebbero essere perfettamente a posto e fornire i segnali di trasmissione Ethernet appropriati, ma se il cavo è danneggiato, i dati non verranno trasmessi. Gli strumenti di test diagnostici Ethernet funzionano inviando segnali di test sul cavo Ethernet. Collegare il cavo Ethernet al tester secondo le istruzioni del produttore ed eseguire i test diagnostici. Un risultato non riuscito significa che il cavo Ethernet è difettoso e deve essere sostituito. Se il cavo passa, il problema potrebbe risiedere nella scheda di rete Ethernet nel computer o nel dispositivo all'estremità opposta.