HP fornisce i driver necessari affinché la stampante funzioni con il sistema operativo del computer. Se la stampante non è stata fornita con i driver o hai aggiunto un altro computer all'ufficio, puoi ottenere i driver direttamente da HP. La sezione di supporto offerta sul sito Web HP fornisce molti dei driver necessari per collegare correttamente la stampante al computer.
Download dei driver
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Fare clic sul collegamento "Supporto e driver" nel sito Web HP. Scegli l'opzione di navigazione "Driver e software".
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Seleziona "Stampa e multifunzione" nella sezione della categoria del prodotto. Inserisci il numero del tuo prodotto nell'apposito spazio oppure scegli "Stampanti" nel menu di navigazione. Selezionare il tipo di stampante di cui si dispone se si utilizza il menu di navigazione. Scegli la stampante corretta dall'elenco dei prodotti.
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Fare clic su "Scarica driver e software" nel menu di navigazione. Fare clic sul sistema operativo corretto nell'elenco. Rivedere le opzioni dei driver disponibili, inclusi i driver di base o i driver con software di gestione. Scegli l'opzione che desideri e fai clic sul pulsante "Download".
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Scegli "Salva", quindi utilizza l'opzione "Sfoglia" per selezionare un punto del computer in cui salvare il file. Fare clic su "Salva" per scaricare il driver.
Installazione dei driver
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Vai alla cartella in cui hai salvato il driver scaricato. Fare doppio clic sul file per avviare il processo di installazione.
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Fare clic su "OK" per autorizzare l'installazione se il sistema operativo richiede l'approvazione. Fare clic su "Avanti" per accettare il percorso di installazione predefinito e avviare la procedura guidata di installazione.
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Scegli l'installazione consigliata o un'installazione personalizzata. La versione consigliata installa automaticamente tutti i componenti di cui avrà bisogno l'utente tipico. Un'installazione personalizzata ti dà l'opportunità di selezionare le opzioni che desideri. Fare clic su "Installa", quindi su "Fine" al termine.