Espandere la tua attività in un altro paese può aiutarti ad aprire nuovi mercati e persino a sviluppare prodotti specifici per paese. Se gli affari internazionali fossero facili, tuttavia, ogni piccola impresa aprirebbe uffici internazionali. Quando fai affari all'estero, dovrai considerare i mandati culturali di ogni paese in cui svolgi la tua attività e dovrai anche assicurarti di obbedire alle leggi locali e internazionali.
Studia il mercato
Un prodotto che riscuote un grande successo negli Stati Uniti potrebbe essere un fallimento in Cina o in Uganda, soprattutto se le norme culturali non prevedono un uso del prodotto. Prima di investire denaro in attività estere, fai ricerche di mercato per determinare se il tuo prodotto è adatto. Potrebbe essere necessario modificare leggermente il prodotto scegliendo colori diversi, facendo pubblicità in modo diverso o persino commercializzando usi alternativi. È anche importante controllare l'economia locale. Se apri un negozio in un paese che è in gravi difficoltà finanziarie, le persone potrebbero non essere in grado di permettersi il tuo prodotto anche se lo desiderano.
Conosci la cultura
Le culture variano ampiamente da paese a paese e ciò che potrebbe sembrare educato negli Stati Uniti può essere scortese e poco professionale in un altro luogo. In alcuni paesi, ad esempio, ti verrà richiesto di vestirti in modo molto formale e di essere molto diretto. In altri, invece, le chiacchiere, la conoscenza del cliente e frequenti incontri di lavoro informali sono la norma. Leggi la cultura in cui hai intenzione di fare affari e impara alcune basi della lingua, della religione locale e delle tradizioni commerciali. È saggio visitare il paese alcune volte prima di aprire un negozio in modo da poter decidere se questo è un posto in cui puoi fare affari comodamente.
Stabilire una comunicazione chiara
Se stabilisci più uffici in paesi stranieri, avrai bisogno di forti canali di comunicazione con dipendenti autodiretti. Le sfide relative al fuso orario possono rendere difficile la comunicazione, quindi stabilisci orari regolari per le chiamate in conferenza. Potresti voler ottenere rapporti settimanali o anche giornalieri da dipendenti in paesi stranieri e stabilire protocolli per le informazioni che dovrebbero essere comunicate regolarmente può aiutarti a rimanere aggiornato.
Scegli brave persone
Buoni dipendenti possono fare la differenza tra un fiorente commercio internazionale e ripetuti problemi di comunicazione con i clienti. Una guida locale che possa informarti sulla cultura e sul clima lavorativo può essere particolarmente utile. Assicurati che i dipendenti parlino la lingua locale e che almeno alcuni dei tuoi dipendenti provengano dalla zona.
Ottieni assistenza legale
Il diritto internazionale è molto complesso e le leggi su commercio, tasse, conversione di valuta e contratti variano da paese a paese. Assumi un avvocato specializzato in affari internazionali e assicurati di seguire tutte le normative necessarie per le importazioni e le esportazioni negli Stati Uniti. Potresti anche aver bisogno di aiuto per orientare i requisiti locali in materia di archiviazione e documentazione, quindi cerca avvocati specializzati in diritto commerciale in ogni paese in cui svolgi la tua attività.