Quando tutti cercano di lavorare insieme, trovare una piattaforma comune può essere una sfida. Ma per essere un'organizzazione di successo, lavorare bene come una squadra è un must. Sebbene la forza lavoro americana culturalmente diversificata abbia forza grazie a tutti i punti di vista e le prospettive che persone diverse portano nelle loro organizzazioni, le differenze a volte causano lacune, frustrazioni e conflitti. La chiave, ovviamente, è trovare modi per superare queste sfide.
Pregiudica
Sfortunatamente, le persone hanno i loro pregiudizi e pregiudizi su razze e gruppi etnici diversi. A volte tengono per sé le proprie opinioni, ma a volte si lasciano sfuggire le parole o la condotta. In alcuni casi, anche le battute possono risultare sbagliate e creare offesa. Molte aziende hanno una formazione sulla diversità per affrontare tali situazioni e comportamenti. Inoltre, è importante rendersi conto che i pregiudizi corrono in tutte le direzioni. Molte volte, i gruppi minoritari hanno pregiudizi e stereotipi propri, inclusi alcuni su altre minoranze.
Lacune culturali
L'America è piena di lavoratori nati e immigrati negli Stati Uniti con molti background etnici diversi. Vengono con diverse prospettive, stili sociali, approcci, sensi di correttezza e stili di comunicazione. Man mano che le culture si mescolano sul posto di lavoro, dipendenti e manager possono sentirsi frustrati quando la comunicazione diventa difficile o quando gli stili sociali non si mescolano facilmente con la cultura di un'azienda. Culture diverse possono essere più o meno deferenti all'autorità o avere gradi di autonomia sul posto di lavoro più o meno elevati, che possono differire dalle esigenze di un'azienda. La risoluzione spesso richiede scambi aperti e un processo di apprendimento da parte di dipendenti, colleghi e dirigenti. Tutti hanno bisogno di comprendere e rispettare le prospettive degli altri per trovare un terreno comune funzionante.
Lingua
La diversità spesso porta persone la cui prima lingua non è l'inglese. In alcuni casi, la lingua può essere un vero e proprio ostacolo allo svolgimento di un lavoro e un dipendente deve essere assistito per migliorare le proprie competenze linguistiche. Da una prospettiva diversa, quando qualcuno parla bene l'inglese, può essere facile dimenticare che non è un madrelingua per loro. I team devono stare attenti a gerghi e espressioni colloquiali che i non madrelingua potrebbero non capire. Allo stesso modo, nei luoghi di lavoro bilingue, i dipendenti devono stare attenti a non dire nulla in una lingua che non direbbero in un'altra. Può essere dannoso e irrispettoso se una seconda lingua diventa un "codice" per impedire ai colleghi di comprendere le conversazioni.
Religione
L'America è piena di tutti i tipi di religioni e denominazioni. Le persone non sempre capiscono i sistemi di credenze reciproche, che possono causare stereotipi e pregiudizi che creano danni e persino responsabilità legale se trapelano sul posto di lavoro. La legge federale e del Texas proibisce l'assunzione e la discriminazione sul posto di lavoro, comprese le molestie e la disparità di trattamento. I datori di lavoro possono essere soggetti a gravi sanzioni da parte della Commissione per le pari opportunità di lavoro e della Commissione per la forza lavoro del Texas in caso di conflitto basato sulla religione.
Sesso
Mentre il Civil Rights Act del 1964 e l'Equal Pay Act vietano legalmente la discriminazione contro le donne nelle assunzioni e sul posto di lavoro, gli atteggiamenti sociali hanno impiegato più tempo per cambiare. Tuttavia, l'atteggiamento sessista di qualcuno può costare alla sua azienda un sacco di soldi e agonia se vengono coinvolti l'EEOC o la Texas Workforce Commission. Le aziende possono anche affrontare cause civili per discriminazione e molestie sessuali. I datori di lavoro intelligenti non solo hanno politiche in materia di molestie sessuali e discriminazione di genere, ma forniscono anche formazione su questi temi per garantire un ambiente di lavoro rispettoso e confortevole in cui tutti si sentano apprezzati e abbiano pari opportunità.