Le ricevute di lettura sono una caratteristica utile di molti provider di posta elettronica: Sei avvisato quando un destinatario ha aperto la tua email. Anche Gmail offre questa funzione - ma non per tutti gli utenti.
Quali account Gmail possono usare le ricevute di lettura?
Gli account personali di gmail.com sono purtroppo negati alla funzione di ricevuta di lettura. Nel frattempo, c'erano alcune estensioni del browser che potevano aggiungere la funzione. Attualmente, però, nessuno di questi funziona più. Ciò significa che Gmail permette le ricevute di lettura solo se hai un account G Suite.
Gli account G Suite sono account di aziende o istituzioni educative che hanno sottoscritto Gmail. Gli account di solito finiscono in @companyname.com o @schoolname.edu. Per abilitare la funzione, l'amministratore deve permettere alla tua organizzazione di richiedere o restituire ricevute di lettura. Una volta abilitato, tutti gli indirizzi e-mail consentiti dall'amministratore possono inviare e ricevere ricevute di lettura. L'amministratore può anche impostare opzionalmente la funzione delle conferme. In questo caso, Gmail chiederà agli utenti se vogliono inviare una ricevuta di lettura quando aprono un messaggio.
Impostare le ricevute di lettura
Come detto prima, solo l'amministratore di un'organizzazione può impostare le ricevute di lettura. Le seguenti istruzioni si applicano quindi solo agli account di amministratore di G Suite.
- Entra con il tuo account G Suite al seguente link: http://admin.google.com/.
- Nella Google Admin Console, clicca ora sul menù a tre trattini in alto a sinistra.
- Anschließend wählen Sie nacheinander "Apps", "G Suite" und "Gmail" aus.
- Klicken Sie nun auf "Nutzereinstellungen".
- Wenn Sie Admin mehrerer Organisationen sind, wählen Sie nun links die gewünschte Organisation aus.
- Klicken Sie dann auf "E-Mail-Lesebestätigungen". Sie können anschließend die Absender festlegen, an die Ihre Nutzer Lesebestätigungen senden dürfen. Hier haben Sie verschiedene Optionen:
- Nicht zulassen, dass E-Mail-Lesebestätigungen gesendet werden: Lesebestätigungen werden weder angefordert, noch gesendet
- E-Mail-Lesebestätigungen dürfen an alle Adressen in meiner Organisation sowie die folgenden E-Mail-Adressen gesendet werden: Lesebestätigungen werden nur an Adressen in Ihren Domains und weitere von Ihnen angegebene Adressen gesendet.
- E-Mail-Lesebestätigungen dürfen an jede E-Mail-Adresse gesendet werden: Lesebestätigungen werden an E-Mail-Adressen innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation gesendet.
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