iTunes non riconosce l’iPhone – cosa fare?

Ogni utente di iPhone o iPad conosce il problema: colleghi il tuo dispositivo Apple al tuo PC o Mac e non succede nulla in iTunes. La ragione di questo è di solito un errore di comunicazione tra i due dispositivi, ma la causa è di solito facile da determinare.

iTunes non riconosce iPhone - questa può essere la ragione:

Possibilità 1: Il cavo Lightning è difettoso o "sbagliato"

Se sei una di quelle persone che non apprezzano i cavi originali Apple, ecco che arriva la brutta notizia: i problemi di riconoscimento tra iPhone e iTunes sono molto spesso legati a un cavo "sbagliato". Il cavo Lightning è disponibile in tre versioni:

  • C'è il cavo originale Apple fornito con l'iPhone o iPad.
  • Ci sono i cosiddetti cavi di terze parti certificati MFI. Questi non sono di Apple, ma ufficialmente approvati da Apple.
  • E ci sono cavi "non ufficiali" particolarmente economici, che in molti casi sono da biasimare per i problemi.

Il background: C'è un sacco di tecnologia nel cavo Lightning - e purtroppo questa spesso non è implementata correttamente nei cavi Lightning non ufficiali. Questo può portare i cavi a non funzionare come dovrebbero. La soluzione è semplice: usa un cavo diverso, preferibilmente quello fornito con il tuo iPhone/iPad. Se ancora non funziona, il cavo potrebbe essere difettoso. In questo caso, prova un altro cavo Apple o MFI.

Possibilità 2: L'iPhone o l'iPad si blocca

Se il cavo è OK, ma l'iPhone o l'iPad non viene riconosciuto da iTunes, potrebbe essere perché un processo nell'iDevice si è bloccato. In tal caso, scollegate l'iPhone o l'iPad dal cavo e riavviate. Poi collegalo di nuovo al computer iTunes. Ora dovrebbe essere riconosciuto.

Possibilità 3: Il PC o il Mac si blocca

Naturalmente, questo problema esiste anche dall'altra parte: il Mac o il PC con iTunes non può trovare l'iPhone perché un processo si blocca. In questo caso, si dovrebbe scollegare l'iPhone o l'iPad dal computer e riavviare il PC o Mac una volta. Dopo di che dovrebbe funzionare. In caso contrario, si dovrebbe semplicemente collegare il cavo Lightning a un'altra porta USB - il problema spesso risiede anche qui.

Possibilità 4: L'iPhone non viene riconosciuto via WLAN

La quarta possibilità è legata alla sincronizzazione WLAN: Se questo è impostato sull'iPhone o iPad, iTunes dovrebbe riconoscere il dispositivo anche senza cavo. Se il riconoscimento non riesce, ci sono diversi modi per risolvere il problema:

  • L'iPhone o iPad non è connesso alla WLAN: Attivare la WLAN.
  • Il PC/Mac non è nella WLAN: Collegare il computer alla WLAN.
  • PC/Mac e iDevice sono in WLAN diverse: Collegare iPhone/iPad e PC/Mac alla stessa WLAN.
  • Se tutti questi tentativi falliscono, è necessario utilizzare il cavo e, se necessario, passare attraverso le possibilità da 1 a 3.