Questo è un problema che probabilmente chiunque usi un computer teme: Un disco rigido con dati importanti è collegato e succede.... niente. Il Mac semplicemente non vuole trovare o indirizzare l'unità. Questo può avere una serie di cause, che dovreste controllare in ordine. Se siete sfortunati, i dati sono spariti - ma questa è solo l'ultima conseguenza. Possiamo aiutarvi a trovare la causa. Ma prima dovresti vedere cosa succede quando colleghi il disco rigido al tuo Mac:
- Cosa succede quando lo colleghi?
- Il disco rigido non viene riconosciuto: Risoluzione dei problemi hardware
- Il disco rigido non viene riconosciuto sul Mac: Risoluzione dei problemi software
Cosa succede quando lo colleghi?
Connetti prima il disco rigido al tuo Mac. I dischi rigidi e le chiavette USB di solito hanno piccoli LED che indicano lo stato di funzionamento. Inoltre, con i dischi rigidi meccanici, si può sentire se il dispositivo è in funzione. Fate attenzione se il LED si accende o lampeggia. Se non succede nulla, cioè nessun bagliore o lampeggio e nessun rumore, ci sono quattro possibili cause:
- L'alimentazione è troppo debole.
- La porta USB del Mac è guasta.
- Il cavo è rotto.
- Il disco rigido è difettoso.
Il disco rigido non viene riconosciuto: Risoluzione dei problemi hardware
Per verificare qual è il problema, dovresti prima eseguire i seguenti passi per diagnosticare l'errore:
- Prima disconnetti tutti gli altri dispositivi USB e Thunderbolt dal tuo Mac per escludere fonti di errore.
- Se hai un Macbook (Pro), dovresti anche assicurarti che ci sia sufficiente energia alla porta USB: collega il notebook all'alimentazione.
- Ora riavvia il Mac una volta.
- Se l'hard disk ha il suo alimentatore, collegalo anche all'alimentatore.
- Controlla se il cavo è collegato correttamente all'hard disk.
- Poi collega l'hard disk al tuo Mac.
- Se questo non cambia nulla, devi collegare l'hard disk a un'altra porta USB del Mac. Evita gli hub o gli adattatori per ridurre le possibili fonti di errore.
- Se non succede ancora nulla, dovresti collegare il disco rigido a un altro PC o Mac. Se funziona qui, è colpa del tuo Mac: potrebbe esserci un errore nel controller USB.
- Se il LED non si accende neanche sull'altro PC, ci sono ancora due possibilità: O il cavo è difettoso - o il disco rigido.
- Usa un cavo diverso. Se non succede nulla, il disco rigido è probabilmente rotto.
Il disco rigido non viene riconosciuto su Mac: Risoluzione dei problemi software
Se il LED del disco rigido o della chiavetta USB si accende e si può escludere un difetto hardware, l'alimentazione è attiva. Se lampeggia brevemente, anche il Mac lo ha indirizzato. Se ancora non viene visualizzato, potrebbe esserci un errore software:
- Riavvia il Mac e controlla se il disco rigido è montato in seguito.
- Apri una finestra del Finder per questo scopo. Il supporto dati dovrebbe essere visualizzato qui.
- Se questo non è il caso, apri Utility Disco da /Applicazioni/Utility/ e vedi se il disco rigido appare qui.
- Clicca sul disco rigido. Potrebbe non essere formattato correttamente. MacOS può leggere molti formati di disco rigido, ma non tutti (come Linux).
- Formattare il disco rigido con il pulsante "Cancella". Attenzione: tutti i dati sul supporto dati saranno persi!
- Utilizzare le seguenti impostazioni per i dischi rigidi che si utilizzano solo per macOS: Formato: Mac OS Extended (journaled) e Schema: GUID.
- Per i dischi rigidi che vuoi usare per lo scambio con Windows, usa il formato: ExFAT e lo schema: Master Boot Record.
- Poi clicca su "Erase". Il disco rigido dovrebbe essere utilizzabile.
- Se appare un messaggio di errore durante la formattazione, il disco rigido è probabilmente difettoso. Tauschen Sie sie aus.