Quando il tuo MacBook si blocca all'avvio, potrebbe indicare un problema relativo all'hardware o al software. È possibile rilevare problemi relativi all'hardware eseguendo Utility Disco. Se il tuo disco rigido non funziona, dovresti immediatamente tentare di eseguire il backup di tutte le informazioni sul tuo computer per evitare la perdita di dati aziendali preziosi come contatti, e-mail, progetti e fatture. Quindi, porta il tuo MacBook in un Apple Store o in un'officina per installare un nuovo disco rigido. Se il problema è legato al software, puoi riavviare il tuo MacBook con alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi.
Avvio in modalità provvisoria
I MacBook con OS X 10.2 o versioni successive possono essere avviati in modalità di avvio provvisorio per eseguire un controllo automatico del disco e un'utilità di riparazione. L'avvio sicuro disabilita anche tutti i processi di sistema non critici e consente di determinare se la ruota che gira è il risultato di una nuova applicazione che causa problemi al sistema. Tieni premuto il tasto "Maiusc" non appena avvii il tuo MacBook. Quando viene visualizzato il logo Apple, puoi rilasciare il tasto Maiusc. Attendi che il tuo computer finisca di eseguire i test diagnostici e riparare il disco e le autorizzazioni, se necessario. Quindi, riavvia normalmente il computer per vedere se Safe Boot ha risolto il problema.
Utility disco
Per gli utenti di OS X Lion e Mountain Lion, prova ad avviare l'Utilità Disco. Tieni premuto "Comando-R" finché non viene visualizzato il logo Apple. Quando viene visualizzato un elenco di opzioni, avvia Utility Disco e apri la scheda First Aid. Nella scheda First Aid è possibile verificare e riparare i permessi del disco e verificare il disco rigido. Se il disco rigido segnala errori, selezionare l'opzione di riparazione per contrassegnare i settori danneggiati del disco rigido e tentare di riparare i file di sistema danneggiati.
Modalità utente singolo
Prova ad avviare il tuo MacBook in modalità utente singolo per eseguire i comandi del terminale se non sei riuscito ad accedere a Utility Disco. Accendi il tuo MacBook e tieni premuti i tasti "Comando-S". Una volta aperta la modalità utente singolo, digita il comando "/ sbin / fsck -fy" nella riga di comando e premi Invio. Il comando richiede al computer di eseguire cinque fasi di riparazione e quindi fornisce statistiche sull'utilizzo del disco, sulla frammentazione e sull'eventuale alterazione, riparazione o correzione di eventuali problemi del computer da parte dell'utilità. Se viene visualizzato un messaggio che informa che il file system è stato modificato, è necessario digitare nuovamente il comando nella riga di comando fino a quando il disco non è stato riparato.
Console di ripristino
Avvia la Console di ripristino tenendo premuto "Comando-R" durante l'avvio del computer su Mac OS X Mountain Lion e Lion. Quando ti viene presentato un elenco di opzioni, seleziona l'opzione "Reinstalla OS X" e segui le istruzioni per reinstallare il sistema operativo preservando i tuoi dati. È necessario creare un'immagine di backup del computer avviando Utility Disco dall'elenco delle opzioni di ripristino, selezionare il disco rigido e quindi fare clic su "Nuova immagine". Assicurati di avere un'unità esterna collegata al tuo disco rigido che sia abbastanza grande da contenere l'intera immagine del computer. Se necessario, puoi utilizzare questa immagine per reinstallare l'intero sistema operativo.