Una delle molte funzionalità di Microsoft Outlook è la possibilità di visualizzare in anteprima gli allegati prima di aprirli o salvarli sul computer. Ciò consente di visualizzare rapidamente i documenti importanti per verificare il contenuto dell'allegato prima di scaricarli. Problemi con Microsoft Outlook o Adobe Acrobat Reader potrebbero impedire la visualizzazione in anteprima di questi allegati in Outlook. Esistono diversi metodi che puoi seguire per accedere a PDF e altri allegati che Outlook non è in grado di visualizzare in anteprima.
Abilita Previewer
L'anteprima degli allegati tramite Microsoft Outlook richiede che la funzione di anteprima degli allegati sia abilitata. Alcune installazioni di Microsoft Outlook potrebbero avere questa opzione disabilitata come meccanismo di sicurezza per impedire alle reti domestiche o aziendali di aprire o trasmettere virus informatici. Per abilitare l'anteprima, seleziona "File", quindi fai clic su "Opzioni". Seleziona il menu Centro protezione dal sottomenu Opzioni, quindi apri le "Impostazioni Centro protezione" e seleziona l'opzione "Gestione allegati". Fare clic sulla casella radiale per abilitare l'anteprima degli allegati e-mail.
Riavvia Microsoft Outlook
Occasionalmente il software può funzionare in modo irregolare dopo essere stato utilizzato per un periodo di tempo prolungato. Se in precedenza non hai riscontrato difficoltà nell'anteprima dei file PDF durante l'utilizzo di Outlook, chiudere e riavviare il programma potrebbe risolvere il problema. Attendi alcuni secondi prima di riavviare Outlook per assicurarti che il programma si arresti correttamente.
Windows Update
Microsoft Outlook, insieme all'intera suite Microsoft Office, riceve manutenzione periodica e correzioni di bug tramite la funzione Microsoft Update sul tuo computer. Sebbene molti utenti consentano a Microsoft Update di essere eseguito silenziosamente in background, aggiornando i nuovi aggiornamenti non appena sono disponibili, è possibile avviare manualmente Microsoft Update per cercare patch o correzioni di bug. È possibile accedere a Microsoft Update dal menu "Tutti i programmi" nel menu Start.
Aggiorna Adobe Acrobat Reader
Proprio come Microsoft invia aggiornamenti per Outlook e altri prodotti Microsoft Office, l'aggiornamento regolare di Adobe Acrobat Reader può prevenire problemi come l'impossibilità di visualizzare in anteprima un allegato PDF in Outlook. La versione più recente di Adobe Acrobat Reader può essere trovata nella pagina dei download di Adobe (vedere il collegamento in Risorse), o aprendo Adobe Acrobat Reader, quindi facendo clic su "Guida" e selezionando "Verifica aggiornamenti".
Password di protezione
Alcuni materiali sensibili, come fatture, fatture o anamnesi medica e legale personale possono essere protetti da password per impedire la diffusione di informazioni a spettatori non autorizzati. Nel caso in cui un file PDF sia protetto da password, Microsoft Outlook potrebbe non visualizzare un'anteprima del PDF; piuttosto, il programma richiederà prima di scaricare il file, quindi inserire la password all'apertura del file.
Salva l'allegato
Nel caso in cui un allegato PDF non possa essere visualizzato in anteprima in Microsoft Outlook, puoi comunque scaricare l'allegato sul tuo computer, quindi aprire il file manualmente. È necessario prestare attenzione quando si scaricano e si aprono allegati di posta elettronica e si aprono solo allegati inviati da fonti attendibili. Se sul computer è installato un software antivirus, eseguire la scansione degli allegati e-mail prima di aprirli. Per salvare un allegato PDF da Outlook, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'allegato e selezionare "Salva con nome", quindi selezionare una posizione sul computer in cui archiviare il file.