Le aziende variano notevolmente in termini di beni e servizi che offrono ai clienti e di come producono e forniscono i loro prodotti e servizi ai consumatori. Ogni azienda deve attirare i clienti per avere successo. Il marketing descrive i passaggi che le aziende intraprendono per attirare e fidelizzare i clienti, inclusa la creazione di annunci pubblicitari che aumentano la consapevolezza dei consumatori su prodotti e servizi.
Nozioni di base sulla pubblicità
La pubblicità può essere vantaggiosa per un'azienda perché può informare i nuovi clienti dell'esistenza e delle virtù dei suoi prodotti e servizi. Ciò potrebbe aumentare il numero di clienti che frequentano l'attività. La US Small Business Administration elenca i seguenti come altri potenziali vantaggi della pubblicità: aumentare la fedeltà dei clienti esistenti, sostituire i clienti persi e incoraggiare i clienti esistenti ad acquistare più prodotti o servizi di un'azienda.
Stabilire un'identità
Un altro motivo per cui gli annunci pubblicitari possono essere vantaggiosi per un'azienda è che possono aiutare un'azienda a stabilire un'identità e una reputazione all'interno di un determinato settore. Possono anche aiutare le aziende a costruire il riconoscimento del marchio. Ad esempio, una campagna pubblicitaria incentrata su un simbolo o un carattere di marchio utilizzato insieme ai prodotti o ai servizi di un'azienda potrebbe aiutare i consumatori a riconoscere i prodotti e i servizi dell'azienda quando fanno acquisti.
Guadagni in aumento
L'obiettivo finale di un'attività a scopo di lucro è quello di realizzare più entrate vendendo beni e servizi di quanto spenda. La pubblicità può essere costosa, ma se una campagna pubblicitaria aumenta le entrate abbastanza da compensare il costo della pubblicazione degli annunci, possono generare profitti più elevati. Uno dei principali svantaggi della pubblicità è che non vi è alcuna garanzia che gli annunci generino profitti più elevati in futuro.
Considerazioni
Gli annunci che le aziende creano negli Stati Uniti sono soggetti alla regolamentazione legale della Federal Trade Commission o FTC. La US Small Business Administration afferma che, ai sensi del Federal Trade Commission Act, gli annunci pubblicitari devono essere veritieri e non ingannevoli e devono essere in grado di sostenere le affermazioni che fanno. Le leggi sulla pubblicità aiutano a proteggere i consumatori da false pubblicità, il che migliora le informazioni che i consumatori possono utilizzare per prendere decisioni su quali prodotti e servizi acquistare.