Il rapporto con il capo e il dipendente è importante per la produttività dell'azienda. Un rapporto basato sulla fiducia e sulla comprensione può rendere più efficienti il dipendente e il manager. Una relazione povera e priva di coesione ridurrà la produttività e può portare a tassi elevati di turnover dei dipendenti. Ci sono diversi elementi che compongono un rapporto con il capo e il dipendente che devono essere compresi da entrambe le parti affinché il rapporto sia efficace.
Lavoro di squadra
Sia il capo che il dipendente devono impegnarsi nel concetto di lavoro di squadra se un gruppo intende lavorare insieme in modo efficace. Inoltre, i ruoli di ciascuna parte devono essere ben definiti. Il dipendente deve seguire le istruzioni, fornire input quando necessario e soddisfare o superare i criteri di misurazione delle prestazioni. Il manager deve fornire al dipendente le risorse e la formazione necessarie per svolgere il lavoro, essere la persona che gestisce i compiti amministrativi del team e fornire la leadership per raggiungere gli obiettivi aziendali. Se entrambi i lati del rapporto con il capo e il dipendente non mantengono la loro parte dei requisiti di lavoro di squadra, la produttività ne risente e il lavoro di squadra non può essere stabilito.
Linee guida dell'azienda
Molte aziende hanno politiche sui rapporti personali all'interno dell'organizzazione. Sebbene le amicizie siano consentite e persino incoraggiate, le relazioni sentimentali a volte sono vietate da un'azienda e ci sono buone ragioni per questo. Se la relazione va male, il dipendente può rivendicare molestie sessuali nei confronti del manager e dire che il manager stava chiedendo favori personali in cambio di mantenere il membro del personale impiegato. Se il resto dello staff viene a conoscenza della relazione, il manager può essere accusato di favoritismi e il morale ne risentirà. Nelle piccole imprese a conduzione familiare, tuttavia, il rapporto con il capo e il dipendente può offrire una dinamica diversa. Indipendentemente da ciò, qualsiasi coppia di capo e dipendente dovrebbe essere scoraggiata dall'essere coinvolta in una relazione romantica mentre lavora con l'azienda.
Mentoring
Un capo può diventare il mentore di un dipendente, il che può essere di aiuto sia per l'azienda che per il dipendente. Quando un capo fa da mentore a un dipendente, offre consulenza quotidiana e formazione professionale che normalmente l'azienda potrebbe non essere in grado di fornire. Ciò assicura che i futuri manager dell'azienda aderiranno alla stessa visione e manterranno la stessa cultura aziendale che esiste attualmente. Il dipendente ottiene il vantaggio di una formazione manageriale personalizzata e riceve importanti indicazioni per lo sviluppo della carriera.
Cronysim
Quando un manager assume amici o familiari che non sono qualificati per le posizioni che stanno ricoprendo, ciò è noto come clientelismo. Ciò è diverso dall'assumere un amico qualificato per la posizione perché, idealmente, quel candidato offre un valore positivo all'azienda. Il clientelismo può portare a un calo della produttività perché i nuovi dipendenti non possiedono le capacità per svolgere il proprio lavoro. Può anche portare a un calo del morale poiché altri dipendenti scoprono che alcuni membri del personale sono stati assunti solo perché erano amici del manager. Un modo per prevenire il clientelismo è supportare un approccio di comitato all'intervista che richiede il contributo di diversi manager o dipendenti chiave prima che un candidato possa essere assunto.