Una struttura gerarchica organizzativa è una stampa blu dei dipendenti di un'organizzazione e dei titoli di lavoro. La maggior parte delle strutture gerarchiche organizzative sono rappresentate con riquadri, linee orizzontali e linee verticali. Le caselle rappresentano i dipendenti. Inoltre, le linee orizzontali tra le caselle rappresentano i dipendenti che detengono titoli simili come i manager. I dipendenti che cadono verticalmente al di sotto di un determinato dipendente hanno ranghi inferiori. Le aziende possono utilizzare una o più strutture gerarchiche organizzative chiave.
Identificazione
La struttura della gerarchia organizzativa può essere piatta, media o alta. Ad esempio, molte piccole aziende hanno strutture organizzative piatte a causa della mancanza di quadri intermedi. Il presidente dell'azienda può assumere solo manager e impiegati fino a quando l'organizzazione non cresce. Pertanto, ci sono pochissimi livelli o livelli in un'azienda con una struttura organizzativa piatta. Al contrario, le grandi aziende possono avere molti livelli di gestione e, pertanto, si ritiene che abbiano strutture organizzative alte.
Azioni
Alcuni tipi chiave di struttura gerarchica organizzativa includono strutture di prodotto e funzionali, secondo Referenceforbusiness.com. Le aziende che utilizzano una struttura gerarchica organizzativa del prodotto dividono i reparti per categorie di prodotto. Molti grandi magazzini e rivenditori utilizzano una struttura organizzativa del prodotto. Ad esempio, un dirigente, come il vice presidente dell'abbigliamento maschile, può riferire al presidente. Le aziende che utilizzano strutture gerarchiche organizzative funzionali suddividono i propri reparti in aree funzionali, come contabilità, finanza, ingegneria e marketing. Le aziende con strutture gerarchiche organizzative funzionali hanno vicepresidenti, direttori e responsabili del marketing, ad esempio, invece di titoli orientati al prodotto.
Benefici
Uno dei vantaggi di una struttura gerarchica organizzativa di prodotto è che i dipendenti possono specializzarsi in una particolare linea di prodotti. Questa specializzazione di prodotto favorisce la produzione e la distribuzione di tutti i prodotti. Le strutture gerarchiche organizzative del prodotto possono essere particolarmente utili quando la qualità del prodotto è essenziale. Ad esempio, un'azienda che produce software per computer farà molto affidamento sulla qualità. Di conseguenza, la società di software per computer può impiegare specialisti di prodotto sia nelle divisioni consumer che in quelle commerciali. Le aziende che utilizzano strutture gerarchiche organizzative funzionali raggruppano in modo efficiente i dipendenti in base a conoscenze, abilità e risorse. Ad esempio, i dipendenti del marketing possono risolvere meglio un problema di scarsa consapevolezza del marchio quando lavorano insieme.
Svantaggi
Uno svantaggio di una struttura gerarchica organizzativa del prodotto è la duplicazione delle risorse. Ad esempio, i reparti casalinghi, articoli sportivi e abbigliamento maschile in una catena di vendita al dettaglio possono richiedere responsabili marketing separati. Tre responsabili marketing potrebbero non essere pratici e possono far aumentare i costi del lavoro. I dipartimenti nelle strutture gerarchiche organizzative funzionali possono avere difficoltà a coordinare le attività con altri dipartimenti. Ad esempio, un responsabile del prodotto in un'azienda di elettronica potrebbe non sapere cosa sta facendo l'ingegneria per correggere un determinato difetto del prodotto. I reparti orientati alla funzionalità possono anche competere per i soldi del budget.
Considerazioni
Alcune aziende potrebbero dover utilizzare più strutture gerarchiche organizzative geografiche. Ad esempio, una piccola azienda alimentare può riconoscere che le preferenze di gusto variano notevolmente a seconda della regione. Inoltre, alcuni consumatori in diverse regioni potrebbero preferire cibi confezionati per la colazione rispetto ai pasti seduti. Ad esempio, le persone con lunghi spostamenti sulla costa occidentale potrebbero preferire cibi confezionati per la colazione. Di conseguenza, un'azienda potrebbe aver bisogno di decentralizzare il marketing e le risorse umane per soddisfare meglio le esigenze dei consumatori regionali.