Quando un piccolo imprenditore decide di spostare un dipendente in una rotazione del lavoro, rimuove il dipendente dal suo ruolo e dalle sue responsabilità tipiche e lo introduce in un ruolo completamente nuovo, con nuove responsabilità. I vantaggi di intraprendere un lavoro diverso nella tua azienda esistente sono molti. Ad esempio, un designer di abiti in un negozio di abiti da sposa può lavorare per un po 'come consulente di vendita per apprendere un segmento diverso dell'attività.
Scopo
Ruotare un designer di abiti in un ruolo di vendita offre al designer l'opportunità di scoprire quali tipi di stili e modelli richiedono i clienti. In qualità di consulente di vendita, uno stilista può conoscere le obiezioni comuni che i clienti hanno nei confronti di determinati stili di abbigliamento. Lo stilista può anche dare un'occhiata in prima persona alle personalità, ai tipi di corporatura e ai budget dei clienti che frequentano il negozio. Tutte queste informazioni possono aiutare la stilista quando torna alla sua posizione originale con la boutique. Può utilizzare questi dettagli per creare abiti che si adattino meglio alle esigenze dei clienti.
Compiti in un nuovo ruolo
Un designer di abiti che entra nel ruolo di un consulente di vendita svolgerà nuovi compiti. Può organizzare il negozio, appendere i vestiti, pulire gli spogliatoi, accogliere i clienti, telefonare agli acquisti e rispondere alle domande. Acquisirà esperienza aprendo e allestendo la boutique la mattina e chiudendola la sera.
Vantaggi
Dal punto di vista di un piccolo imprenditore, i vantaggi di una rotazione del lavoro includono l'aumento della versatilità dei dipendenti insegnando loro nuove competenze e potenzialmente sollevando il morale dei dipendenti. Ruotare un designer di abiti in una posizione di vendita offre allo stilista l'opportunità di vedere cosa succede ai pezzi che crea una volta che sono disponibili per la vendita. Il dipendente ha anche la possibilità di apprendere abilità come la vendita, la comunicazione efficace con i clienti, la gestione dell'inventario e il visual merchandising.
Le sfide
Il proprietario di una boutique dovrebbe aspettarsi alcune sfide quando ruota uno stilista in una posizione di vendita. La rimozione di un membro dello staff dal tuo team di progettazione può rallentare la produzione, sia che tu ruoti il consulente di vendita nella posizione di stilista o che lo lasci vacante. Preparati a dedicare del tempo a spiegare il processo di vendita allo stilista, inclusa l'apertura di una vendita, la gestione delle obiezioni, la vendita suggestiva e la chiusura dell'affare. Altri consulenti di vendita potrebbero sentirsi frustrati se la tua stilista non adempie adeguatamente ai suoi doveri di vendita o fa costantemente domande su come svolgere le attività durante la giornata lavorativa.