Affinché un'azienda possa crescere, non deve solo avere un nucleo di clienti su cui fare affidamento per attività ripetute, ma deve anche avere un flusso costante di nuovi clienti. Esistono diversi modi in cui una piccola impresa può sollecitare nuovi affari e attirare nuovi clienti. Con le nuove funzionalità disponibili online non è mai stato così facile per un'azienda trovare il proprio mercato di riferimento ed espandere la propria base di clienti.
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Concentrati sulla costruzione di relazioni piuttosto che sulle vendite. Nessuno apprezza una vendita forzata o una sfacciata sollecitazione. Lavora prima di tutto per costruire una relazione forte con nuovi clienti o clienti e lascia che le vendite seguano come risultato naturale di questo legame. Quando incontri nuovi clienti, prenditi il tempo per conoscerli come persone. Non concentrarti sul tuo prodotto o servizio, ma prendi il tempo per porre loro domande personali e saperne di più su di loro. Alla fine si verifica una vendita come risultato della fiducia e dell'amicizia che hai costruito con loro.
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Cambia la tua strategia pubblicitaria. Se attualmente ti affidi alla pubblicità sui media tradizionali, modifica la tua strategia per includere più pubblicità online o diversi tipi di pubblicità locale. Ad esempio, puoi pubblicare online annunci pay per click per interessare nuovi clienti alla tua attività. Potresti anche organizzare eventi speciali nella tua posizione per attirare più persone. Affidarsi a una sola forma di pubblicità che ha funzionato per te in passato è un modo sicuro per rimanere stagnante nel tuo mercato.
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Crea un database migliore. Il tuo database di contatti dovrebbe essere trattato come l'oro. Aggiornalo frequentemente, tieniti in contatto con i clienti passati e raggiungi nuovi clienti. Tuttavia, il database deve avere un metodo di contatto preferito per garantire che non si stiano spegnendo potenziali clienti o clienti. Chiedi loro come vogliono essere contattati e poi segui quel metodo.
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Rete offline e online. Il networking con altri imprenditori è un mezzo solido per acquisire nuove attività e nuove idee su come condurre la propria attività. Partecipa a eventi di networking locale o eventi della comunità. Lavora sulla tua rete online sfruttando i vantaggi di servizi come LinkedIn, Twitter e Facebook.
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Acquista lead di alta qualità. Se l'attività sembra essersi prosciugata e i tuoi sforzi per trovare nuovi clienti o clienti non sembrano funzionare, potresti dover acquistare nuovi contatti. Preparati a pagare un prezzo elevato per lead migliori. Aggiungi questi contatti al tuo database e mantienili aggiornati e freschi.