Idee per giochi di ruolo e conflitti
Il gioco di ruolo può essere un modo molto efficace per aiutare i dipendenti a imparare come affrontare vari tipi di conflitto. Agendo le loro risposte in un ambiente relativamente privo di rischi, i dipendenti possono testare i propri livelli di comfort, imparando dalle esperienze degli altri. Ci sono alcune situazioni di conflitto comuni che … Read more