In qualità di imprenditore, ti sforzi di sviluppare un seguito fedele per il tuo marchio, indipendentemente dalle dimensioni della tua attività o dal tipo di prodotti che offri. Una volta che un marchio è saldamente stabilito sul mercato, puoi costruirlo in diversi modi. Un modo è sviluppare una famiglia di marchi, che includa diversi tipi di prodotti sotto lo stesso ombrello del marchio. Un altro è creare varianti all'interno del marchio. Queste varianti del marchio ti consentono di indirizzare diversi elementi del mercato mantenendo i clienti fedeli del marchio.
Famiglia di marchi
I principali produttori in genere offrono una famiglia di marchi, il che significa che le loro linee includono una gamma di prodotti diversi. Una singola azienda automobilistica potrebbe offrire berline, mini-furgoni e modelli sportivi. Una famosa azienda di condimenti vende ketchup, condimenti e prodotti alimentari correlati. Le aziende di bellezza generalmente producono e commercializzano cosmetici diversi: rossetto, mascara, ombretto e fondotinta, ad esempio. Costruire la fedeltà al marchio è fondamentale per le piccole imprese, in particolare quelle che cercano di espandersi. La tua famiglia di articoli di marca potrebbe essere piccola, ma vuoi convincere i clienti che il tuo marchio soddisferà al meglio le loro esigenze. Questo è fondamentale, perché le piccole imprese dipendono fortemente dai clienti abituali e dalla pubblicità del passaparola.
Varianti di marca
All'interno del marchio della tua azienda, valuta la possibilità di offrire varianti dello stesso tipo di prodotto. Le varianti sono versioni diverse dello stesso prodotto, contraddistinte da caratteristiche come sapore, prezzo, qualità o contenuto calorico. L'industria automobilistica fornisce un chiaro esempio di varianti di marca. La maggior parte delle case automobilistiche offre una piccola berlina destinata ai single o agli acquirenti di auto per la prima volta, una berlina più grande e più confortevole per i professionisti, una coupé sportiva e un furgone per le famiglie. Le aziende alimentari sono anche praticanti comuni della filosofia della variante di marca. L'azienda X ha una famiglia di marchi che include gelatina, burro di arachidi e snack. All'interno del suo marchio di burro di arachidi, l'azienda offre varianti: croccante, a ridotto contenuto di grassi e biologico, per esempio.
Esempi di varianti di marca
Per le piccole imprese, questo potrebbe significare preparare il sapone con profumi diversi, creare una linea di maglioni lavorati a mano sia di fascia alta che meno costosa o vendere una versione delicata, media ed extra piccante della salsa fatta in casa della tua azienda. Stabilendo varianti all'interno del tuo marchio, puoi raggiungere clienti di fascia alta e attenti al budget, ad esempio utilizzando materiali diversi nei tuoi prodotti. Rivolgiti a chi ha restrizioni dietetiche offrendo una versione a ridotto contenuto calorico o senza zucchero della tua marmellata di ciliegie.
Vantaggi delle varianti di marca
I vantaggi delle varianti di marca includono il mantenimento della fedeltà al marchio, un potenziale aumento dei profitti e una maggiore quota di mercato. I clienti si sentiranno sicuri di poter contare sui prodotti della tua azienda per soddisfare un'ampia gamma di esigenze e preferenze. Questo spesso si traduce nella loro maggiore probabilità di acquistare una maggiore varietà di prodotti dalla tua famiglia di marchi, secondo un importante studio del 2006 della University of Michigan School of Business. Questa scoperta è confermata da una ricerca della società Brandname Properties in Australia, la cui ricerca ha rilevato che i clienti hanno più probabilità di cercare nuovi prodotti per marchi di cui si fidavano già. Lo stesso gruppo ha anche notato uno svantaggio delle varianti di marca, però. Nei marchi che offrono varianti a livello di prezzo, nel tempo è stato riscontrato che i clienti gravitano verso le varianti di livello inferiore all'interno del prodotto di un marchio.