Gli amministratori aziendali possono utilizzare Desktop remoto per eseguire la risoluzione dei problemi o la manutenzione sulle workstation in ufficio senza dover accedere ai PC di persona. Se un utente non riesce a disconnettersi da una sessione o se si verificano problemi durante il tentativo di terminare una sessione di Desktop remoto, verrà visualizzato un errore del tipo "Il server terminal ha superato il numero massimo di connessioni consentite" quando si tenta di connettersi a un telecomando computer. È possibile "terminare" o disconnettersi da sessioni bloccate o non valide per riattivare l'uso di Desktop remoto.
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Fare clic su "Start | Pannello di controllo | Programmi | Programmi e funzionalità". Fai clic su "Attiva o disattiva le funzionalità di Windows".
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Seleziona "Strumenti di amministrazione remota del server" per aggiungere il componente al computer. Fare clic su "OK".
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Fare clic su "Start | Tutti i programmi | Strumenti di amministrazione | Servizi Desktop remoto". Fare clic su "Gestione servizi Desktop remoto".
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Seleziona "Gestione servizi Desktop remoto" dal riquadro di sinistra. Seleziona "Azione" dalla barra dei menu e fai clic su "Connetti al computer".
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Seleziona "Un altro computer" e inserisci l'indirizzo del protocollo Internet del computer che esegue il server Host sessione Desktop remoto. Fare clic su "OK" per connettersi al computer.
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Immettere le credenziali amministrative per il computer e fare clic su "OK". Seleziona la scheda "Sessioni".
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di destinazione e scegliere "Disconnetti" dal menu contestuale. Fare clic su "OK" per terminare la sessione.